Mobitekno -Di tengah perkembangan pesat dunia digital, sektor kesehatan tak luput dari transformasi yang signifikan. Menjawab tantangan ini, HealthMetrics, perusahaan Third-party Administrator (TPA) digital terkemuka di Asia Tenggara, baru-baru ini mengumumkan peluncuran resmi HealthMetrics Indonesia. Peluncuran ini merupakan langkah strategis yang menggabungkan keahlian lokal dari Across Asia Assist Indonesia (AAA) dengan infrastruktur digital canggih milik HealthMetrics, menciptakan sebuah kekuatan baru dalam dunia administrasi layanan kesehatan yang terintegrasi dan berfokus pada teknologi.
Selama lebih dari satu dekade, AAA telah menjadi mitra terpercaya bagi jutaan masyarakat Indonesia. Sebagai penyedia layanan TPA dan bantuan medis internasional, AAA telah bekerja sama dengan berbagai perusahaan asuransi dan korporasi besar di Indonesia. Pada tahun 2022, HealthMetrics mengakuisisi AAA, dan kini perusahaan tersebut telah berganti nama menjadi HealthMetrics Indonesia. Transformasi ini menggabungkan pengalaman dan pemahaman lokal dengan kemampuan teknologi digital generasi terbaru, yang diharapkan dapat memberikan solusi lebih cerdas, cepat, dan efisien dalam administrasi layanan kesehatan.
Solusi Digital Terdepan HealthMetrics Indonesia
Bersamaan dengan peluncuran HealthMetrics Indonesia, perusahaan ini memperkenalkan tiga solusi unggulan yang akan meredefinisi cara layanan kesehatan di Indonesia dikelola. HealthMetrics Cloud Platform, Global Member App, dan International Assistance Hub adalah tiga pilar utama yang dirancang untuk membawa administrasi layanan kesehatan ke tingkat yang lebih terukur, efisien, dan berpusat pada pasien.
HealthMetrics Cloud Platform
Platform berbasis cloud ini menawarkan sertifikasi ISO27001 yang memberikan keamanan dan efisiensi dalam pengelolaan data kesehatan. Dilengkapi dengan kecerdasan buatan (AI), platform ini memungkinkan pengolahan klaim secara otomatis, mendeteksi potensi penipuan, mengendalikan biaya, serta menyediakan analisis data real-time. Dengan akses yang mudah dan transparansi tinggi, HealthMetrics Cloud Platform memungkinkan tim HR dan pemimpin bisnis untuk membuat keputusan berbasis data, meningkatkan kesehatan kerja, dan mendorong produktivitas tenaga kerja.
Global Member App
Aplikasi ini menghadirkan kemudahan bagi pengguna untuk mengelola polis asuransi, mengakses layanan kesehatan global, mengajukan klaim, dan menikmati manfaat kesehatan lainnya. Semua proses ini dapat dilakukan hanya dalam satu aplikasi, memberikan kenyamanan tanpa batas bagi penggunanya.
International Assistance Hub
Dirancang untuk mendukung layanan kesehatan lintas negara, Hub ini menghubungkan lebih dari 15.000 penyedia layanan kesehatan dengan sistem direct billing, memastikan proses yang lebih lancar dan hubungan yang lebih baik antara penyedia layanan dan pemangku kepentingan.
Dengan fokus pada visi Indonesia Emas 2045, yang bertujuan membangun ekosistem kesehatan yang terintegrasi dan berbasis digital, HealthMetrics Indonesia berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan di tingkat nasional.
Dr. Madan Mohan Vasandani, CEO HealthMetrics Indonesia, menjelaskan, “Kami percaya pendekatan digital-first yang kami bawa sejalan dengan visi Indonesia Emas 2045 untuk membangun ekosistem layanan kesehatan yang menghubungkan seluruh pemangku kepentingan dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara nasional,”
Dalam upaya meningkatkan kesejahteraan masyarakat, HealthMetrics Indonesia berkomitmen untuk menyediakan akses layanan kesehatan yang lebih baik dan terjangkau bagi perusahaan dan karyawan di Indonesia.
Alvin Yuan, Co-founder & Group CEO HealthMetrics Group, menambahkan, “Tidak ada satu pihak pun yang bisa memperbaiki sistem layanan kesehatan yang terfragmentasi di Asia Tenggara sendirian. Namun, dengan menyatukan teknologi, kolaborasi, dan menyamakan tujuan bersama, kita bisa menciptakan masa depan layanan kesehatan yang terhubung dan tanpa batas,”
Inovasi untuk Masa Depan: HealthMetrics Spotlight 2025
Sebagai bagian dari komitmennya terhadap inovasi, HealthMetrics Spotlight 2025 menghadirkan pertemuan lebih dari 100 pemimpin sektor kesehatan, asuransi, dan korporasi di Indonesia. Acara ini menjadi wadah dinamis untuk mengeksplorasi masa depan administrasi layanan kesehatan, dengan menyoroti peran penting infrastruktur digital dalam meningkatkan akses, efisiensi, dan kualitas layanan kesehatan.
Diselenggarakan bersama KPJ Healthcare Berhad, salah satu penyedia layanan kesehatan swasta terbesar di Asia Tenggara, acara ini menegaskan pentingnya kemitraan lintas negara untuk menciptakan pengalaman layanan kesehatan yang lebih terhubung.
Sejak didirikan pada 2015, HealthMetrics telah berkembang pesat, kini melayani lebih dari 100 perusahaan asuransi dan 3.000 klien korporat. Dengan lebih dari 15.000 penyedia layanan kesehatan di jaringannya, HealthMetrics kini menjadi pemimpin dalam solusi administrasi layanan kesehatan digital di Asia Tenggara. Dalam waktu dekat, perusahaan ini diperkirakan akan melampaui nilai kumulatif perawatan medis sebesar US$1 miliar pada akhir tahun 2025.
Dengan inovasi yang berfokus pada digitalisasi dan AI, HealthMetrics berkomitmen untuk terus mengubah cara perusahaan dan asuransi mengelola layanan kesehatan, membuka jalan menuju masa depan yang lebih terhubung dan efisien.
Peluncuran HealthMetrics Indonesia merupakan langkah besar dalam revolusi digital di sektor layanan kesehatan, dengan menghadirkan solusi terintegrasi yang menghubungkan berbagai pemangku kepentingan dalam ekosistem kesehatan. Dengan teknologi terdepan, komitmen terhadap kesetaraan dan efisiensi, serta visi yang jelas untuk masa depan, HealthMetrics Indonesia siap mentransformasi cara kita mengelola layanan kesehatan di Indonesia dan Asia Tenggara.
Tags: AAA, Global Member App, HealthMetrics Cloud Platform, HealthMetrics Indonesia, International Assistance Hub, Kesehatan digital, tiga solusi HealthMetrics Indonesia