Mobitekno – PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk, atau biasa disebut GoTo Group, kembali menggelar penghargaan Mitra Juara Gojek & GoPay yang kini memasuki tahun keenam. Tahun ini, lebih dari 40.000 mitra pengemudi dan mitra usaha, termasuk UMKM, menerima apresiasi atas dedikasi dan performa terbaik mereka. Mitra Juara merupakan bentuk nyata bagaimana GoTo terus memberdayakan jutaan pahlawan jalanan dan pelaku usaha kecil menengah yang ikut menggerakkan roda perekonomian nasional.
Mitra Juara bukan sekadar gelar, tapi penghargaan tertinggi yang menetapkan standar kualitas layanan terbaik di ekosistem GoTo. Para pemenang menunjukkan bagaimana kerja keras dan komitmen mereka tidak hanya mengangkat bisnis dan pendapatan sendiri, tapi juga mendorong kemajuan ekonomi Indonesia secara keseluruhan.
Patrick Walujo, Direktur Utama GoTo, menyampaikan, “Mitra pengemudi dan mitra usaha adalah pendorong utama kesuksesan GoTo. Mereka adalah pahlawan keseharian yang secara langsung menggerakkan roda perekonomian Indonesia,”
GoTo menjadi ekosistem digital terbesar di Indonesia dengan memberdayakan lebih dari 3 juta mitra pengemudi dan 5,3 juta mitra usaha pada tahun 2024. Kontribusi mitra ini terasa nyata dalam angka: di tahun 2023, GoTo menyumbang antara Rp 259,6 triliun hingga Rp 392 triliun terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia. Selain itu, GoTo juga membantu menurunkan tingkat pengangguran hingga 8,25% per tahun selama 2015–2023.
Tiga Komitmen GoTo untuk Para Mitra
Penghargaan Mitra Juara Gojek & GoPay adalah cerminan dari komitmen GoTo yang kuat untuk:
1. Meningkatkan Pendapatan Mitra
Menjaga volume permintaan konsumen dengan berbagai program menarik
Subsidi kebutuhan operasional melalui Program Swadaya untuk mitra pengemudi
Bonus Hari Raya khusus untuk mitra pengemudi yang merayakan Idulfitri
GoPay Merchant dan point-of-sale Moka memberikan akses layanan keuangan dan efisiensi operasional UMKM
2. Melindungi Mitra
Beasiswa untuk lebih dari 80 anak mitra pengemudi
Pusat Layanan Mitra siaga 24/7 untuk situasi darurat
Fasilitasi BPJS Ketenagakerjaan untuk lebih dari 200.000 mitra
Inovasi GoPay Spiker yang mencegah kecurangan transaksi QRIS
3. Mendengarkan Mitra
Komunitas seperti Keluarga Gojek Merah Putih dan KOMPAG untuk jaringan mitra usaha
Pengembangan fitur berdasarkan masukan mitra, contohnya pengaturan pencairan fleksibel di GoPay Merchant
Kopdar rutin dengan ribuan mitra untuk menyerap aspirasi mereka
“Bagi seorang mitra driver, order yang banyak dan konsisten adalah salah satu indikator kesejahteraan. Karena itu, Gojek terus menghadirkan inovasi di dalam aplikasi agar lebih mudah digunakan, nyaman, dan efisien. Mulai dari sistem pencocokan pesanan yang lebih pintar hingga fitur navigasi yang lebih akurat, semuanya dirancang untuk membantu mitra mendapatkan lebih banyak penghasilan dengan cara yang lebih praktis,” ungkap Patrick.
Dengan semakin cerdasnya sistem, mitra tidak perlu menghabiskan waktu menunggu lama tanpa kepastian. Artinya, peluang untuk mendapatkan order terus meningkat — dan itu berdampak langsung pada kesejahteraan mereka.
Mitra Juara GoJek dan GoPay Diikuti Lebih dari 40.000 Peserta
Tahun ini, skala penghargaan jauh lebih besar dibanding sebelumnya. Dari hanya belasan pemenang, kini lebih dari 40.000 mitra dari seluruh Indonesia mendapat apresiasi atas layanan luar biasa mereka. Uniknya, untuk pertama kalinya, ribuan pengguna aplikasi GoPay Merchant dan mitra usaha Moka juga ikut mendapatkan penghargaan berkat kontribusi mereka dalam memperluas inklusi keuangan digital.
Penilaian pemenang mengacu pada metrik kinerja seperti acceptance rates dan supply hours, serta kontribusi komunitas dan kolaborasi non-kinerja.
30 mitra terbaik (pengemudi Gojek, mitra usaha GoFood & GoPay) akan menerima logam mulia sebagai tanda apresiasi.
– 14 komunitas mitra terbaik mendapat dana pembinaan untuk mengembangkan jaringan mereka.
– Lebih dari 40.000 mitra lainnya juga menerima penghargaan khusus.
Selain itu, beberapa mitra usaha terbaik mendapatkan dukungan modal, dan mitra pengemudi terpilih mendapat unit motor listrik MAKA Cavalry dari MAKA Motors, sebagai bentuk penghormatan atas kontribusi mereka menjaga mobilitas harian masyarakat.
Puncak acara di Indonesia Arena diwarnai dengan pesta rakyat seru, lengkap dengan seremoni penghargaan, hiburan, dan kuliner lezat dari mitra usaha GoFood & GoPay. Ribuan mitra dari berbagai daerah hadir secara gratis, merayakan kebersamaan sekaligus mengukuhkan semangat juang mereka.
Pengguna Gojek dan GoPay juga dapat mengenal para pemenang melalui profil khusus di aplikasi, lencana digital, serta kampanye media sosial yang menampilkan kisah inspiratif para mitra juara.
Penghargaan Mitra Juara Gojek & GoPay bukan hanya tentang pengakuan, tapi juga simbol komitmen GoTo dalam memberdayakan jutaan mitra yang berperan penting dalam ekonomi digital Indonesia. Dengan dukungan nyata dari program-program inovatif dan apresiasi yang luas, GoTo terus mendorong mitranya untuk maju, berkembang, dan bersama-sama membangun masa depan yang lebih baik.
Tags: ekonomi digital, Gojek, GoTo Group, Mitra Driver, Mitra Juara GoJek dan GoPay, PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk