Mobitekno – Tahun depan, pengalaman belanja online melalui Amazon akan mencapai level baru, karena perusahaan e-commerce raksasa ini siap meluncurkan penjualan mobil di Amerika Serikat. Langkah inovatif ini diumumkan bersamaan dengan pengumuman kemitraan eksklusif Amazon dengan Hyundai, yang menjadi merek otomotif pertama yang akan tersedia di platform tersebut.
Lebih jauh, Amazon bahkan berencana untuk merambah lebih banyak penambahan merek lain di masa depan. Adapun proses pembelian mobil di e-commerce marketplace tersebut dirancang untuk menjadi serupa dengan berbelanja produk lainnya di situs web mereka.
“Hyundai adalah perusahaan yang sangat inovatif yang memiliki semangat yang sama dengan Amazon dalam upaya membuat hidup pelanggan lebih baik dan lebih mudah setiap hari,” kata CEO Amazon Andy Jassy.
Ia menambahkan, “Kemitraan kami yang luas dan strategis harus melakukan hal tersebut, mulai dari mengubah kemudahan pelanggan dalam membeli kendaraan secara online hingga mempermudah penggunaan Alexa di kendaraan Hyundai untuk hiburan, berbelanja, penyesuaian rumah pintar, dan pemeriksaan kalender hingga memungkinkan Hyundai untuk mengubah kendaraan mereka. pengalaman pelanggan dan operasi bisnis dengan berpindah ke AWS. Kami berharap dapat menciptakan inovasi bersama selama bertahun-tahun.”
Menurut informasi dari postingan blog Amazon, pembeli akan memiliki kemampuan untuk mencari kendaraan di wilayah mereka berdasarkan model, trim, warna, dan fitur yang diinginkan. Setelah menemukan mobil yang sesuai, pembeli dapat memilih apakah ingin mengambilnya langsung atau mengirimkannya ke dealer lokal.
Selanjutnya, pembeli dapat melakukan pembayaran menggunakan opsi pembayaran atau pembiayaan standar yang biasa digunakan di digital marketplace tersebut. Sejauh ini belum ada informasi apakah para anggota Amazon Prime bisa menikmati pengiriman gratis untuk mobil baru mereka.
Di sisi lain, Hyundai dan AWS mengumumkan kemitraan strategis multi-tahun yang akan mengubah cara Hyundai beroperasi. Hyundai akan menjadi organisasi yang lebih berbasis data dengan strategi cloud-first. Perusahaan akan memigrasikan aplikasi lokalnya saat ini ke AWS, termasuk aplikasi yang mendukung penelitian, rekayasa produk, dan keterlibatan pelanggan.
Hyundai akan memprioritaskan kasus bisnis tertentu di cloud. Salah satunya adalah manufaktur dan rantai pasokan. Hyundai ingin menggunakan AWS untuk mengoptimalkan produksi dan meminimalkan biaya. Perusahaan juga ingin menggunakan AWS untuk meningkatkan keamanan dan pemulihan bencana.
Kasus bisnis lain yang diprioritaskan Hyundai adalah pengembangan kendaraan yang terhubung. Hyundai ingin menggunakan AWS untuk menghadirkan fitur-fitur baru bagi pengemudi di seluruh dunia.
Selain itu, AWS dan Hyundai akan merancang dan mengimplementasikan program pelatihan dan sertifikasi Master Builder. Program ini akan melatih para insinyur Hyundai dalam keterampilan cloud yang penting.
Hyundai dan AWS bermitra untuk membuat mobil masa depan. Hyundai akan menggunakan AWS untuk menjadikan mobilnya lebih cerdas, efisien, dan aman.
Hyundai Sertakan Asisten Virtual Amazon, Alexa
Selain menjadi platform penjualan, Hyundai juga akan menyertakan asisten virtual Amazon, Alexa, dalam mobil-mobil mereka mulai tahun 2025. Ini bukan hanya langkah inovatif untuk meningkatkan pengalaman berkendara, tetapi juga menjadi bagian dari strategi kolaboratif antara Hyundai dan Amazon.
Dengan Alexa di dalam kendaraan, pengemudi dapat dengan mudah mengakses berbagai fungsi, termasuk memutar musik, mengatur pengatur waktu, mendapatkan arah, pembaruan lalu lintas, dan informasi cuaca. Pengemudi juga dapat mengendalikan pemutar media dan sistem navigasi mobil dengan perintah suara sederhana.
Amazon merancang langkah ini sebagai bentuk terbaru dari ekspansi bisnis mereka, yang sebelumnya terfokus pada pengiriman barang dan layanan digital. Penjualan mobil online melalui platform mereka memberikan konsumen lebih banyak opsi dan kenyamanan dalam proses pembelian kendaraan baru. Walaupun masih di awal perjalanan, inovasi ini membawa potensi besar untuk mengubah cara orang membeli mobil di masa depan.
Tags: Alexa, Amazon, Hyundai, Kolaborasi strategis, website Amazon