Mobitekno – Smartfren, salah satu operator telekomunikasi di Indonesia, memberikan kejutan istimewa kepada para pelanggan yang datang ke Galeri Smartfren Sabang pada Senin (4/9). Kejutan ini tidak hanya menjadi sebuah momen bersejarah bagi pelanggan, tetapi juga menjadi bagian dari perayaan Hari Pelanggan Nasional 2023 dan peringatan HUT ke-16 Smartfren. Andrijanto Muljono, Chief Executive Officer Smartfren, dengan tulus hati hadir di Galeri Smartfren Sabang untuk menangani berbagai keperluan pelanggan yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan operator ini. Inisiatif ini adalah bentuk nyata dari komitmen perusahaan untuk selalu memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan masyarakat Indonesia.
Dalam sambutannya, Andrijanto Muljono mengungkapkan rasa terima kasih kepada semua pelanggan setia yang selama ini telah mempercayai mereka dalam mendukung berbagai kebutuhan layanan telekomunikasi. Dia menjelaskan, “Smartfren berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik pada pelanggan dan mendukung pemanfaatan internet yang positif. Smartfren, 100% untuk Indonesia; 100% untuk Pelanggan!” Pernyataan ini mencerminkan tekad perusahaan untuk tetap menjadi mitra terpercaya dalam memenuhi kebutuhan telekomunikasi masyarakat Indonesia.
Selain hadirnya Andrijanto Muljono, Smartfren juga memberikan apresiasi istimewa kepada pelanggan setianya pada momen yang sama. Apresiasi ini berbentuk pemberian smartphone kepada pelanggan yang telah setia menggunakan Smartfren dan telah mengumpulkan SmartPoin tertinggi di beberapa kota besar di Indonesia, yaitu Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, dan Surabaya.
Smartfren SmartPoin
SmartPoin adalah sebuah program penghargaan yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan poin setiap kali mereka mengisi ulang paket data mereka. Total poin yang dimiliki oleh pelanggan dapat dilihat dengan mudah melalui aplikasi MySmartfren. Keuntungan dari pengumpulan SmartPoin ini sangat beragam, termasuk voucher diskon yang bisa digunakan di restoran tertentu, voucher layanan kecantikan, atau bahkan voucher untuk bermain golf di lapangan tertentu. Dengan demikian, program ini memberikan nilai tambah kepada pengguna Smartfren yang setia.
Lebih dari itu, Smartfren juga merayakan momen istimewa ini dengan memberikan promo kuota internet eksklusif di aplikasi MySmartfren sepanjang bulan September 2023. Setiap kali pelanggan membuka aplikasi MySmartfren selama bulan September, mereka memiliki kesempatan untuk mengikuti permainan “Scratch & Win” yang menawarkan hadiah menarik. Pelanggan dapat memenangkan promo Kuota TikTok sebesar 10 GB dengan harga hanya Rp10.000, atau Kuota TikTok 5 GB dengan harga hanya Rp5.000. Ini adalah cara Smartfren untuk memberikan lebih banyak manfaat kepada pelanggan setianya sebagai bentuk penghargaan atas dukungan dan kesetiaan mereka.
Dalam penutupan pernyataannya, Andrijanto Muljono mengungkapkan harapan besar Smartfren. “Lewat semua inisiatif kami, kami berharap Smartfren bisa selalu menjadi teman masyarakat Indonesia dalam membuka berbagai peluang baru, berkarya, dan menjadi juara dengan memanfaatkan akses internet,” katanya. Pernyataan ini mencerminkan visi Smartfren untuk terus mendorong masyarakat Indonesia agar dapat mengakses internet dengan lebih baik dan lebih efisien, sehingga dapat mengambil manfaat maksimal dari teknologi yang tersedia.
Smartfren telah menjadi salah satu operator telekomunikasi yang diakui di Indonesia dengan berbagai inovasi dan layanan terbaiknya. Mereka terus berinvestasi dalam infrastruktur jaringan dan teknologi terkini untuk memastikan bahwa pelanggan mereka mendapatkan pengalaman yang luar biasa dalam penggunaan layanan telekomunikasi. Dengan komitmen yang kuat untuk selalu mendengarkan kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang relevan, Smartfren terus bergerak maju menuju masa depan yang lebih cerah dalam dunia telekomunikasi.
Momen perayaan Hari Pelanggan Nasional dan HUT ke-16 Smartfren adalah saat yang penuh makna dan refleksi. Perayaan ini bukan hanya sekadar merayakan ulang tahun perusahaan, tetapi juga merupakan penghormatan kepada nilai-nilai yang telah menjadi pondasi dan identitas perusahaan ini selama perjalanan panjangnya. Smartfren telah menjadi salah satu operator telekomunikasi yang sangat dihormati dan diakui di Indonesia, dan momen ini adalah cara bagi mereka untuk mengucapkan terima kasih yang tulus kepada pelanggan setia mereka yang telah berjalan bersama mereka selama 16 tahun.
Sejak awal berdirinya, Smartfren telah memberikan kontribusi signifikan terhadap kemajuan teknologi telekomunikasi di Indonesia. Mereka telah berkomitmen untuk terus berinvestasi dalam infrastruktur jaringan dan teknologi terkini. Hal ini tidak hanya mendukung pertumbuhan perusahaan, tetapi juga memberikan pelanggan pengalaman yang luar biasa dalam penggunaan layanan telekomunikasi. Smartfren memahami bahwa konektivitas yang kuat dan handal adalah kunci untuk menghadapi tantangan dunia yang semakin terhubung.
Namun, apa yang membuat Smartfren begitu istimewa adalah fokus mereka pada pelanggan. Perayaan ini bukan hanya tentang menghitung angka dan statistik, tetapi tentang menghargai hubungan yang telah terjalin dengan pelanggan. Hubungan ini tidak hanya berpusat pada aspek bisnis, melainkan juga pada misi untuk mempromosikan penggunaan teknologi telekomunikasi yang positif dan produktif di seluruh Indonesia. Smartfren berusaha menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan telekomunikasi; mereka adalah teman setia dalam perjalanan digital masyarakat Indonesia.
Dalam momen perayaan ini, Smartfren dengan tulus berkomitmen untuk tetap menjadi mitra yang handal bagi masyarakat Indonesia. Mereka terus menjalankan inisiatif yang membuktikan komitmennya, seperti pemberian smartphone kepada pelanggan setia, program SmartPoin yang memberikan insentif berharga, dan promo kuota internet eksklusif. Semua ini bertujuan untuk memberikan manfaat yang nyata kepada pelanggan dan masyarakat luas.
Lebih dari sekadar operator telekomunikasi, Smartfren adalah agen perubahan positif dalam dunia digital Indonesia. Mereka mendorong orang-orang untuk memanfaatkan teknologi telekomunikasi dengan bijak dan produktif, sehingga Indonesia dapat terus berkembang dalam era yang semakin terhubung ini. Semoga momen perayaan ini menginspirasi semua pihak tentang pentingnya kerjasama dalam menghadapi tantangan dan merayakan kesuksesan bersama-sama. Selamat Hari Pelanggan Nasional, dan selamat HUT ke-16 Smartfren!
Tags: hadiah smartfren, Hari pelanggan, Smartfren, Smartfren SmartPoin