MOBITEKNO – BMW Group Indonesia sekali lagi menunjukkan komitmennya dalam menyediakan layanan pelanggan yang eksklusif dan tak tertandingi bagi konsumen dari institusi pemerintahan maupun organisasi internasional melalui BMW Diplomatic Services. Layanan ini perkuat posisi BMW Group sebagai pilihan utama para pemimpin dunia untuk mobilitas individu premium.
Tim khusus juga dipersiapkan untuk memberikan berbagai kemudahan layanan, seperti konfigurasi kendaraan khusus, penentuan harga, serta layanan purna jual kepada para pelanggan khusus tersebut. Bahkan, beberapa waktu lalu sebagai bagian program BMW Diplomatic Services, BMW Group Indonesia sudah menyerahkan BMW 730Li kepada Duta Besar Vietnam untuk Indonesia, H.E. Dr. Hoang Anh Tuan.
"Tim BMW Diplomatic Services didedikasikan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi kebutuhan spesifik dari para diplomat dan pemimpin serta menawarkan rangkaian layanan khusus yang unik agar pengalaman perjalanan mereka menjadi lebih nyaman," ucap Karen Lim, President Director BMW Group Indonesia seperti yang tertulis pada rilis yang dikirim ke Mobitekno.com.
Ditambahkan oleh Karen, BMW Group juga telah mendalami dan menempatkan fokus di bidang ini selama bertahun-tahun, yakni dengan menawarkan kendaraan yang sesuai dengan keinginan serta selera individu. Tak hanya itu, BMW Group juga menawarkan lini Security and Authority Vehicles. Berpijak dari sana, BMW Group berinisitaif menggulirkan BMW Diplomatic Services di Indonesia.
Program BMW Diplomatic Services memastikan kesesuaian antara harga dan kualitas serta layanan on-demand yang berlaku secara global. Serah terima BMW 730Li kepada Duta Besar Vietnam untuk Indonesia juga menjadi bukti nyata BMW Group terhadap komunitas diplomatik.
BMW Diplomatic Services juga memberikan berbagai kemudahan, seperti layanan purna jual. Paket layanan ini termasuk BMW Repair Inclusive selama 3 tahun serta BMW Service Inclusive, program yang membebaskan seluruh biaya perawatan kendaraan untuk pelanggan selama 5 tahun atau 60.000 km (mana yang tercapai lebih dahulu) dan juga garansi 36 bulan tanpa batasan jarak tempuh.
Program ini juga memberikan perlindungan BMW Group Tire Coverage selama 3 tahun, mencakup 100% biaya penggantian hingga empat ban per tahun. Program ini sudah mencakup biaya tenaga kerja, selain mencakup kerusakan yang disebabkan oleh tusukan, penggembungan, ban pecah dan ban robek, serta kerusakan yang diakibatkan oleh kendaraan yang terus melaju dalam kondisi ban kempes.
BMW Automotive Liability Insurance memberikan ketenangan bagi pemilik kendaraan BMW ketika terlibat insiden yang melibatkan pihak ketiga. Program asuransi kendaraan komprehensif ini juga tersedia sesuai permintaan untuk memberikan pertanggungan yang lengkap, termasuk kerusakan yang terjadi pada kendaraan pihak ketiga serta kerusakan lainnya yang disebabkan oleh kejadian tersebut.
Selain rangkaian manfaat eksklusif, BMW Group juga menghadirkan penawaran khusus. Selama Oktober 2017, layanan ini akan memberikan harga khusus untuk BMW X1 xDrive20i, BMW 320i Sedan, dan the all-new BMW 530i Luxury Line. BMW Group juga berharap, program ini dapat memenuhi keinginan para pelanggan, khususnya pelanggan diplomatik yang memiliki kebutuhan tersendiri.
Tags: BMW Diplomatic Services, BMW Group, BMW Group Indonesia, Layanan Eksklusif BMW, Mobil BMW
