Mobitekno – Telkomsel kembali membuktikan komitmennya dalam mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat selama momentum penting nasional. Pada Pilkada Serentak 2024, Telkomsel memastikan kenyamanan komunikasi dan pengalaman digital pelanggan tetap optimal, sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi penyedia layanan digital unggulan yang mendukung program pemerintah.
Pada hari pemungutan suara, Rabu (27/11), Telkomsel mencatat trafik layanan data atau payload mencapai 61,57 petabyte. Angka ini meningkat sebesar 11,36% dibandingkan rata-rata trafik harian sepanjang 2024. Lonjakan trafik ini dipicu oleh tingginya aktivitas digital pelanggan, seperti:
– Akses video meningkat 13,89%,
– Media sosial naik 5,41%,
– Layanan komunikasi (chat dan pesan instan) bertambah 5,11%,
– Penelusuran web melonjak hingga 15,75%,
– Aktivitas gaming meningkat 10,58%.
Menariknya, dua hari sebelum pemungutan suara, trafik layanan suara juga naik hingga 1,24% dibandingkan hari biasa.
TikTok Catat Kenaikan Trafik Tertinggi pada Pilkada Serentak 2024
Telkomsel mencatat lonjakan penggunaan aplikasi dan platform digital populer selama Pilkada Serentak 2024. TikTok mengalami kenaikan trafik sebesar 15,2%, disusul WhatsApp (6,9%), Instagram (6,6%), YouTube (11,1%), dan Facebook (4,1%). Kenaikan ini didorong oleh tingginya distribusi informasi Pilkada, termasuk pemantauan hasil hitung cepat, yang turut menyumbang peningkatan trafik di sejumlah wilayah strategis:
KPU Kabupaten Paniai: naik 30%,
Area Sumatra: naik 14,39%,
Area Jabotabek-Jabar: naik 10,78%,
Jawa Bali Nusra: naik 9,39%,
Pamasuka: naik 9,95%.
Dalam memastikan performa jaringan selama Pilkada, Telkomsel memaksimalkan layanan di 657 titik keramaian (Point of Interest/POI) di seluruh Indonesia, seperti kantor KPU, Bawaslu, dan instansi keamanan.
Selain itu, 15 posko siaga dioperasikan untuk memantau jaringan secara real-time selama periode 25–29 November 2024.
Didukung oleh lebih dari 220.000 BTS 4G/LTE yang mencakup lebih dari 97% populasi Indonesia dan lebih dari 1.000 titik jaringan 5G, Telkomsel terus menunjukkan komitmennya untuk menyediakan konektivitas terbaik.
Vice President Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, mengungkapkan, “Lonjakan trafik selama Pilkada Serentak 2024 menjadi bukti kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan digital Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk menyediakan jaringan dan layanan terbaik guna mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat, terutama dalam momen penting demokrasi seperti ini.”
Melalui upaya inovasi dan optimalisasi jaringan yang berkelanjutan, Telkomsel terus berperan aktif dalam memperkuat ekosistem digital Indonesia. Momentum Pilkada Serentak 2024 ini menjadi bukti nyata bagaimana teknologi dan konektivitas dapat mendukung kelancaran pesta demokrasi nasional.
Komitmen Telkomsel dalam mendukung kelancaran Pilkada Serentak 2024 menjadi bukti nyata kontribusi perusahaan dalam transformasi digital Indonesia. Dengan performa jaringan yang andal dan layanan terbaik, Telkomsel tidak hanya memperkuat ekosistem digital nasional, tetapi juga mempermudah masyarakat dalam menjalankan aktivitas selama pesta demokrasi berlangsung.
Tags: payload, Pilkada Serentak 2024, Telkomsel, TikTok, trafik broadband Telkomsel