MOBITEKNO – Pesatnya pertumbuhan pasar e-commerce di Indonesia membuat bisnis jasa layanan pengiriman logistik semakin tumbuh berkembang. J&T Express, salah satu perusahaan jasa pengiriman logistik yang yang baru hadir beberapa tahun ini kini ikut menikmati dampak pesatnya pertumbuhan industri e-commerce di Indonesia tersebut.
Menyadari akan pesatnya pertumbuhan e-commerce tersebut, J&T Express kini menghadirkan “Express Your Online Business” sebagai slogan baru perusahaan tersebut . Slogan tersebut dibuat untuk mendorong pelanggan, terutama para pebisnis online, untuk mengekspresikan bisnis mereka menggunakan jasa pengiriman barang yang cepat, dapat diandalkan, dan bebas khawatir.
Melaui layanan terbaru J&T Express menawarkan proses klaim yang cepat (3 hari) untuk paket yang rusak atau hilang, layanan 365 hari kerja, yang didukung dengan teknologi real-time tracking system untuk mengetahui posisi teraktual paket pengiriman, dan layanan gratis jemput paket di tempat.
J&T Express yang didirikan pada 2015 oleh Jet Lee dan Tony Chen tersebut, kini membawa angin segar perubahan terhadap industri layanan pengiriman di Indonesia. J&T Express memiliki misi yang besar untuk mendorong pertumbuhan industri e-commerce di Indonesia melalui layanan komprehensif yang ditawarkan.
Menurut Jet Lee, Founder J&T Express, "J&T Express tidak hanya memiliki sistem TI yang terkini yang membedakannya dengan perusahaan lainnya. J&T juga memiliki 2.000 drop points dan hampir 2.000 collection points sehingga mudah dijangkau oleh pelanggan di manapun di seluruh Indonesia, serta layanan yang menghubungkan 17.508 pulau di Indonesia. Layanan kami menawarkan kemudahan untuk memberikan pengalaman e-commerce yang lebih menyenangkan, baik untuk pembeli mau pun penjual,” ujar Jet Lee di Jakarta, awal minggu ini
Sementara itu, menurut Robin Lo, CEO J&T Express, pasar jasa pengiriman di Indonesia dinilai masih akan sangat berkembang. Hal itu dikarenakan oleh pertumbuhan pasar e-cpmmerce di Indonesia yang berkembang pesat. Survey Badan Pusat Statistik (BPS) di tahun 2016 juga mengungkapkan, selama dekade terakhir e-commerce di Indonesia tumbuh sebesar 17% dengan total bisnis unit sebanyak 26,2 juta. Hal tersebut menunjukkan bisnis e-commerce memiliki potensi untuk terus tumbuh, dan harus didukung dengan sistem logistik yang tak hanya bagus, tetapi juga hebat dan berkomitmen.
Di Indonesia sendiri menurut Robin, data jumlah pengiriman paket perharinya baru berkisar antara 600 ribu hingga 700 ribu paket per harinya. Sementara di Cina jumlahnya mencapai 100 juta paket per hari, Amerika sebanyak 5 juta per hari.
Indonesia menurut Robin masih memiliki potensi tumbuh yang lebih besar lagi dikarenakan oleh jumlah penduduk yang besar serta banyaknya jumlah pulau di Indeonesia yang tersebar. “Data dari sebuah institusi memprediksi pada tahun 2020 lebih dari separuh penduduk Indonesia akan terlibat di kegiatan e-commerce. Masa depan yang menjanjikan tersebut hanyalah sebuah mimpi jika Indonesia tidak memiliki layanan pengiriman ekspres bebas khawatir seperti yang ditawarkan J&T Express.
Kami ingin para pelanggan, tidak hanya pemain besar di industri e-commerce tapi juga yang baru mulai dan berkembang, untuk meningkatkan bisnis online mereka tanpa ragu, tanpa khawatir, dan tanpa ribet,” ujar Robin saat acara gathering pelanggan dan calon pelanggan dari seluruh Indonesia yang menhadirkan 1500 orang tersebut di Jakarta.
Oleh karena itu menurut Robin, J & T Express yang didukung oleh 16.000 karyawan diseluruh Indonesia siap mengantar paket kiriman disekluruh pelosok tanah air. “ Layanan kami bisa menjangkau samapai tingkat kecamatan di seluruh wilayah Indonesia dengan tim kami sendiri, “ tegas Robin
Dengan slogan dan komitemen baru tersebut menurut Robin, J & T Express tidak hanya berbicara tentang kecepatan, tetapi juga ketepatan, keamanan serta bebars dari rasa khawatir tentang paket atau barang yang dirimkannnya.
Saat ini J & T Express menjadi perusahaan jasa pengiriman yang befokus pada e-commerce. Bahkan menurut Robin J & T kini menduduki posisi nomer 2 terbesar di Indonesia. Kedepannya menurut Robin, J & T ingin berekspansi ke negara-negara di wilayah Asia Tenggra. “ Suatu saat kami ingin menjadi perusahaan jasa pengiriman yang terbesar di wilayah Asia Tenggara, “ ujar Robin optimis.
Hal senada ditambahkan juga oleh Jet Lee bahwa dua tahun terakhir, J&T Express telah tumbuh secara cepat, berkat kepercayaan pelanggan untuk bermitra dengan J&T Express. “Saat ini, kami telah menjalin kerja sama dengan sebagian besar platform e-commerce di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. Kami mendedikasikan slogan ‘Express Your Online Business’ salah satunya untuk mereka. Kami ingin mendukung pertumbuhan bisnis mereka, yang pada akhirnya akan berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia,” tambah Jet Lee
Dengan mengusung “Express Your Online Business” sebagai slogan, baru tersebut menurut Jet Lee, J&T Express merupakan jasa pengiriman pertama di Indonesia yang fokus pada bisnis online dengan sejumlah fasilitas yang memudahkan para pelaku bisnis online yang kini terus bertumbuh dengan pesat. Hal tersebut membedakan J&T Express dari perusahaan lain di bidang serupa. Berbekal nilai inti berupa integritas, berbagi, pelayanan dan tanggung jawab, J&T Express berkomitmen untuk menciptakan perusahaan ekspres yang paling menonjol berbasis teknologi internet di Asia Tenggara.
Tags: Express Your Online Business, J&T, J&T Express, Kurir J&T, Slogan J&T
