MOBITEKNO – Anda pengguna setia mobil Nissan dan Datsun? Jika iya, apa yang akan diberikan oleh PT Nissan Motor Indonesia (NMI) diawal tahun kepada konsumen setianya? Kembali NMI menghadirkan layanan purna jual terbaru kepada konsumen Nissan dan Datsu berupa Gratis Jasa sampai dengan 50 ribu Km atau 4 tahun (mana yang tercapai lebih dahulu).
Program ini sengaja digelar bertujuan memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan terbaik kepada konsumen Nissan dan Datsun. Tak hanya itu, program ini sekaligus mempertegas komitmen NMI dalam meningkatkan kepuasan seluruh pelanggannya di Indonesia. Layanan ini hanya mencakup biaya jasa perawatan berkala dan tidak termasuk suku cadang.
Dengan adanya Gratis Biaya Jasa ini, kini konsumen Nissan dan Datsun dapat menikmati biaya periodical maintenance service (PMS) sampai 100.000 Km yang lebih hemat hingga 20% dibandingkan sebelumnya. Program ini berlaku dari tanggal 1 Januari 2017 untuk pembelian seluruh model kendaraan Nissan dan Datsun mulai Vehicle Identification Number (VIN) 2017.
Antonio Zara, President Director NMI menegaskan bahwa Layanan purna jual yang prima merupakan salah satu alasan konsumen dalam menentukan dan memutuskan pembelian sebuah kendaraan. Oleh karena itu, NMI akan terus meningkatkan dan memberikan pengalaman baru bagi seluruh konsumen.
"Di awal tahun 2017 ini, kami kembali menggelar program Gratis Jasa sampai dengan 50 ribu Km atau 4 tahun. Ini adalah cara kami untuk memberikan manfaat tambahan kepada konsumen melalui biaya perawatan yang lebih kompetitif. Harapannya, seluruh konsumen Nissan dan Datsun bisa memanfaatkan program ini," ujar Antonio Zara.
Sebelumnya pada tahun 2016, NMI juga membuat beberapa terobosan dalam layanan purna jual. Tak hanya meresmikan Spare Part Center baru yang luas dan modern di Purwakarta, NMI juga memperkenalkan Nissan & Datsun Mobile Service, program jaminan ketersediaan 500 suku cadang asli Nissan dan Datsun dalam 1×24 jam atau gratis
Masih terkait dengan layanan purna jual, NMI juga turut peningkatan layanan Call Center Nissan-Datsun menjadi 24 jam selama 7 hari seminggu melalui Nicole (Nissan Care Online Assistance) di nomor 14023 dan Tanya Datsun di nomor 1500023, serta layanan 24 jam Emergency Road Assistance (ERA 24).
Tags: Datsun, Gratis Jasa, Layanan Purna Jual, Nissan, PT Nissan Motor Indonesia