Mobitekno – SiteMinder, platform distribusi dan pendapatan hotel terkemuka di dunia, membuktikan dirinya sebagai pelopor teknologi hotel global dengan meraih sederet penghargaan di HotelTechAwards 2025. Dengan keunggulannya yang berkelanjutan, perusahaan ini telah menjadi mercusuar inovasi bagi para pelaku bisnis perhotelan yang ingin mendominasi lanskap eCommerce hotel modern.
Selama tiga tahun berturut-turut, SiteMinder meraih gelar ‘Best Hotel eCommerce Platform’, sementara penghargaan bergengsi Hoteliers Choice Award berhasil dipertahankan selama empat tahun berturut-turut. Prestasi ini menjadi bukti keunggulan mereka dalam menyediakan solusi menyeluruh untuk distribusi online, pemesanan langsung, dan manajemen eksistensi digital.
Tak hanya itu, platform ini juga berjaya di kategori lainnya, termasuk:
• Best Channel Manager
• Best Booking Engine
• Best Hotel Metasearch Management Software
• Best Hotel Website Design
Keunggulan ini didukung dengan pengakuan sebagai finalis di kategori ‘Rate Shopping & Market Intelligence’ serta ‘Best Hotel Management System’ melalui Little Hotelier, solusi yang dirancang khusus untuk penyedia akomodasi kecil.
SiteMinder memiliki keunggulan integrasi manajemen saluran, metasearch, intelijen pasar, serta solusi pembayaran. Tak heran, mereka menjadi pilihan utama bagi lebih dari 44.500 hotel di seluruh dunia. Tahun lalu, platform ini mencatat lebih dari 125 juta reservasi dengan total pendapatan mencapai $50 miliar.
Leah Rankin, Chief Product Officer SiteMinder, menegaskan, “Dukungan pelanggan yang konsisten melalui HotelTechAwards mendorong kami untuk terus menciptakan inovasi yang memastikan kesuksesan mereka di tengah lanskap perhotelan yang dinamis.”
SiteMinder Ubah Tantangan Menjadi Peluang
Jordan Hollander, CEO HotelTechReport.com, menyebut SiteMinder sebagai platform eCommerce yang menyeluruh, yang memungkinkan hotel untuk mengoptimalkan inventaris secara real-time. Kemudian, memaksimalkan pendapatan melalui penetapan tarif dinamis. Lalu, mencegah risiko pemesanan berlebih, serta memanfaatkan konektivitas luas dengan lebih dari 2.150 mitra industri.
Desain intuitif dan orientasi pada pengalaman pengguna menjadikan SiteMinder alat vital bagi hotel dari semua ukuran, menciptakan peluang pertumbuhan berkelanjutan di pasar digital.
Kisah Sukses dari Bali
SiteMinder juga menunjukkan dampaknya di level lokal. Potato Head Suites & Studios di Seminyak, Bali, mengalami lonjakan pendapatan hingga 38% sejak menggunakan teknologi SiteMinder.
Dimitri Swandanu, E-commerce Manager properti tersebut, menjelaskan“Automasi dan efisiensi SiteMinder memungkinkan kami fokus memberikan pengalaman luar biasa bagi tamu, sambil meningkatkan kinerja properti secara signifikan.”
“Kami telah melihat peningkatan signifikan dalam pendapatan. Pemesanan melonjak 38%, dan pendapatan serta tingkat hunian juga meningkat. Dengan memanfaatkan kemampuan distribusi canggih dan fitur manajemen tarif dinamis, properti kami dapat mengoptimalkan ketersediaan kamar dan penetapan harga secara real-time di berbagai platform,” ujarnya
Cerita serupa datang dari Wapa di Ume Resort & Spa di Ubud, Bali. Pemesanan online mereka melonjak dari 30% menjadi 60%, dengan kenaikan pemesanan langsung sebesar 10% dalam tahun pertama implementasi teknologi yang dihadirkan.
“Fitur analitik dan pelaporan memberikan wawasan bermanfaat yang membantu kami membuat keputusan berbasis data, lebih lanjut meningkatkan kinerja properti kami di industri perhotelan yang kompetitif.” ungkap salah satu perwakilan.
Tags: eCommerce Perhotelan Global, HotelTechAwards 2025, industri perhotelan, platform perhotelan, SiteMinder