Mobitekno – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) dan Garuda Indonesia, maskapai nasional Indonesia, telah memperkuat misi kolaborasi strategis dalam memanfaatkan inovasi dan solusi teknologi terkini untuk merevolusi sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan untuk mendorong akselerasi sektor penerbangan dan pariwisata, dengan dukungan dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia (Kemenparekraf RI).
Sinergi antara kedua entitas ini direpresentasikan melalui penandatanganan komitmen kerja sama di Kantor Pusat Indosat Ooredoo Hutchison di Jakarta oleh Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, dan Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia. Acara ini juga disaksikan oleh perwakilan Kemenparekraf RI dan Sandeep Chakravorty, Duta Besar India untuk Republik Indonesia.
Inisiatif yang dibentuk dari kolaborasi ini diharapkan dapat mendorong transformasi digital dalam kualitas layanan di sektor penerbangan dan pariwisata melalui pemanfaatan teknologi termutakhir. Garuda Indonesia, sebagai maskapai full service Indonesia, akan menjajaki penerapan teknologi ini untuk meningkatkan kualitas operasional, termasuk optimalisasi layanan penerbangan, peningkatan potensi ancillary revenue, serta personalisasi pengalaman penumpang. Langkah strategis ke depannya diharapkan memberikan nilai tambah bagi Garuda Indonesia dan pelanggannya, serta memposisikan Indosat sebagai pelopor integrasi teknologi termutakhir di industri ini.
Sandiaga Uno, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia, menyampaikan bahwa kemitraan ini menandai momen penting bagi sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi termutakhir, Indonesia tidak hanya meningkatkan pengalaman wisatawan tetapi juga menciptakan peluang ekonomi baru yang akan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan. Kolaborasi ini menetapkan standar global untuk integrasi teknologi di sektor penerbangan dan pariwisata, membawa Indonesia sebagai tujuan utama di panggung dunia.
Vikram Sinha, President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menekankan bahwa berbekal inovasi teknologi termutakhir yang dikembangkan Indosat, pihaknya berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan setiap sektor industri. Ia mengapresiasi dukungan Pemerintah Indonesia dalam visi bersama untuk meningkatkan reputasi Indonesia di mata global. Kerja sama strategis ini penting dalam pemanfaatan teknologi untuk mengubah sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia, meningkatkan pengalaman, dan mendorong pertumbuhan inklusif. Hal ini selaras dengan tujuan besar Indosat dalam memberdayakan setiap masyarakat Indonesia.
Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia, menambahkan bahwa Garuda Indonesia memiliki misi yang sama dengan Indosat dalam menghadirkan seamless travel experience bagi wisatawan. Diharapkan kolaborasi ini akan mendukung transformasi digital industri pariwisata maupun sektor penerbangan, termasuk Garuda Indonesia yang selama lebih dari tujuh dekade telah menjalankan mandat sebagai salah satu garda terdepan untuk menjembatani kebutuhan transportasi udara yang aman dan nyaman bagi masyarakat. Ke depan, hal ini diharapkan dapat turut mendorong pertumbuhan dan pengembangan industri penerbangan dan pariwisata di Indonesia.
Inovasi dari Indosat dan Garuda Indonesia Tingkatkan Layanan Penerbangan
Lebih lanjut, dari sisi operasional, inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan optimalisasi layanan penerbangan melalui pendekatan digitalisasi dalam berbagai touch point operasional penerbangan. Selain itu, untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan, penerapan teknologi termutakhir akan terus dikembangkan guna menyediakan perencanaan perjalanan yang semakin seamless bagi penumpang.
Kolaborasi antara dua pemimpin industri ini turut mendukung upaya Kemenparekraf dalam meningkatkan pariwisata Indonesia. Dukungan ini mencakup kolaborasi dalam riset dan wawasan untuk mendukung sektor pariwisata dengan penerapan teknologi termutakhir, serta pengembangan talenta di bidang teknologi, khususnya perempuan, di lima tujuan wisata prioritas.
Dengan kolaborasi ini, Indosat dan Garuda Indonesia, didukung oleh Kemenparekraf, berkomitmen untuk membawa sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia ke level berikutnya melalui teknologi termutakhir yang dapat memberikan manfaat besar bagi pertumbuhan industri dan ekonomi nasional.
Tags: Garuda Indonesia, Indosat