Mobitekno – PT Bank Negara Indonesia (BNI) Persero Tbk dan PT Blue Bird Tbk resmi melakukan kolaborasi dalam implementasi sistem pembayaran digital QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) di lebih dari 17.500 armada Bluebird.
Singkatnya, kolaborasi ini memberikan pengalaman yang lebih nyaman, aman, dan efisien bagi pelanggan Bluebird dalam melakukan pembayaran saat menggunakan armada Bluebird di seluruh Indonesia
Kolaborasi ini resmi ditandatangani oleh Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk, Mediko Azwar dan Head of Division Retail Digital Product and Partnership, Mesah Roni Ginting, pada Selasa siang (15/10) di Head Office Blue Bird.
Senior Executive Vice President Bisnis Digital BNI, Rian Eriana Kaslan mengatakan bahwa kolaborasi ini merupakan wujud komitmen BNI sekaligus menjadi tantangan dalam mendukung transformasi digital di Indonesia, khususnya di sektor transportasi.
Menurutnya, komitmen Blue Bird untuk melakukan digitalisasi juga menjadi tantangan dan pendorong BNI untuk memberikan solusi yang semakin baik bagi mitra, partner dan pelanggan.
“Dengan QRIS di seluruh armada Bluebird, kami berharap dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan sekaligus mendorong lebih banyak adopsi sistem pembayaran digital. Bank Indonesia (BI) menyatakan transaksi QRIS mencatatkan pertumbuhan yang signifikan dalam setahun terakhir, yaitu mencapai 226,54%,” pungkas Rian.
Implementasi QRIS ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan dan mendorong adopsi sistem pembayaran digital yang lebih luas. Hingga September 2024, total volume transaksi QRIS BNI meningkat sebesar 206,12 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini sejalan dengan pertumbuhan pengguna aplikasi wondr by BNI sejak diluncurkan. 5 Juli 2024 lalu.
Promo transaksi di Bluebird dengan wondr by BNI
BNI juga memberikan benefit bagi pengguna aplikasi wondr by BNI dengan memberikan promo tambahan cashback 20 persen jika pengguna bertransaksi di Bluebird menggunakan wondr by BNI dengan minimal transaksi Rp50.000.
Dalam kerja sama ini, BNI juga melakukan branding pada jendela belakang taksi Bluebird dengan menampilkan promosi aplikasi wondr by BNI, guna meningkatkan kesadaran masyarakat akan kemudahan yang ditawarkan aplikasi tersebut. Aplikasi ini memfasilitasi berbagai transaksi perbankan seperti transfer, pembayaran tagihan, top-up e-wallet, hingga investasi.
Direktur Utama PT Blue Bird Tbk Adrianto Djokosoetono menambahkan, kolaborasi ini merupakan langkah strategis untuk tetap relevan dengan kebutuhan konsumen yang semakin berkembang.
“Kemudahan transaksi merupakan bagian dari layanan mobilitas Standar Nyaman Indonesia (SNI). Dengan QRIS BNI, Bluebird menawarkan pengalaman mobilitas yang lebih praktis dan mudah bagi pelanggan, sejalan dengan pilar transformasi digital kami, yaitu Multi-Payment,” ungkap Adrianto.
Selain itu, implementasi pembayaran non-tunai dengan QRIS BNI juga akan diterapkan di Cititrans, layanan shuttle antar kota milik Bluebird. Kolaborasi ini melengkapi kerja sama sebelumnya antara BNI dan Bluebird, yang meliputi pengelolaan ekosistem cashless di internal Bluebird melalui layanan Cash Management dan API Services, penempatan ATM CRM di beberapa pool Bluebird, serta pembukaan tabungan BNI dan TapCash bagi pengemudi.
Baik BNI maupun Bluebird berkomitmen untuk terus berinovasi dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pengguna, sembari memperkuat ekosistem digital yang semakin berkembang di Indonesia.
Bluebird jalankan strategi 3M (Multi-Channel, Multi-Product, Multi-Payment)
Munculnya berbagai aplikasi transportasi online telah mengubah cara masyarakat mengakses layanan transportasi. Untuk tetap relevan dan kompetitif, Bluebird telah melakukan adaptasi terhadap dinamika dan perkembangan teknologi tersebut.
Salah satunya dengan menjalankan strategi 3M (Multi-Product, Multi-Channel, Multi-Payment) agar siap dalam menghadapi perubahan lanskap industri transportasi dan tuntutan pelanggan yang semakin tinggi di era digital. Strategi 3M merupakan pendekatan yang dijalankan oleh Bluebird untuk meningkatkan layanan transportasi dan pengalaman pelanggan melalui berbagai inovasi termasuk sektor digital.
Strategi 3M ini terdiri dari tiga pilar utama, yakni Multi-Productuntuk menawarkan berbagai produk dan layanan transportasi (taksi konvensional, taksi online, dan layanan antar jemput bandara), Multi-Channel (akses layanan bia aplikasi MyBluebird, website, dan mitra online), dan Multi-Payment untuk menerima berbagai metode pembayaran (tunai, kartu kredit, dan e-wallet).
Menurut Adrianto, kemudahan transaksi merupakan bagian dari layanan mobilitas Standar Nyaman Indonesia (SNI). Maka dari itu, dengan QRIS BNI, Bluebird menawarkan pengalaman mobilitas yang lebih praktis dan mudah bagi pelanggan, sejalan dengan pilar transformasi digital, yaitu Multi-Payment.
Tags: Bluebird, BNI, digital, online, Pembayaran, QRIS, Transportasi
