Mobitekno – Erajaya Digital kembali menggelar ajang undian tahunan yang dinantikan, yaitu Samsung Karnaval. Acara ini berlangsung mulai tanggal 18 Desember 2023 hingga 18 Februari 2024, memberikan pelanggan kesempatan emas untuk memenangkan hadiah-hadiah spektakuler, termasuk hadiah utama berupa sebuah mobil Toyota Yaris Cross 1.5 G CVT. Selain itu, beragam hadiah menarik lainnya seperti Samsung Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy S23 FE, dan banyak lagi juga siap menanti para peserta undian.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada mitra strategis, Samsung Electronics Indonesia, yang telah mendukung acara tahunan Samsung Karnaval secara konsisten. Ia menyatakan, “Kami ingin memberikan penghargaan kepada pelanggan setia kami yang terus mempercayai dan berbelanja di jaringan gerai kami, terutama kepada mereka yang mencintai produk Samsung. Kami mengajak pelanggan setia untuk aktif berpartisipasi dalam ajang ini karena peluang memenangkan hadiahnya sangat besar.”
Partisaipasi di Samsung Karnaval
Partisipasi dalam undian ini cukup mudah. Pelanggan dapat mengikuti undian ini dengan melakukan pembelian produk Samsung tipe tertentu di jaringan ritel Erajaya, termasuk di antaranya Erafone, Samsung Store by NASA, Urban Republic, dan melalui laman e-commerce eraspace.com. Setiap pembelian akan memberikan pelanggan kupon pengundian, dan jumlah kupon tersebut bergantung pada jenis produk yang dibeli. Semakin banyak produk yang dibeli, semakin besar pula peluang untuk membawa pulang hadiah-hadiah menggiurkan.
Proses pengundian dan penyerahan hadiah dijadwalkan akan dilaksanakan pada bulan Maret 2024 mendatang. Nama-nama pemenang Samsung Karnaval akan diumumkan di seluruh gerai Erajaya, akun media sosial resmi seperti @erafonestores, @samsung.nasa, dan @urbanrepublicid, serta melalui situs resmi www.samsungkarnaval.com. Erajaya Digital juga akan menghubungi pemenang langsung melalui telepon atau e-mail, sehingga para pemenang dapat segera merasakan kebahagiaan atas kemenangan mereka.
Bagi pelanggan setia yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut, menghindari potensi penipuan, atau memiliki pertanyaan seputar program promo Samsung Karnaval, Erajaya Digital menyediakan layanan bantuan melalui ERICA (Erajaya Interactive Customer Assistant). Pelanggan dapat menghubungi ERICA melalui nomor WhatsApp 0812 9077 772 atau nomor telepon 1500 372. Selain itu, pertanyaan juga dapat diajukan melalui alamat email customercare@erajaya.com.
Dengan mengadakan Samsung Karnaval, Erajaya Digital tidak hanya memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memenangkan hadiah-hadiah menggiurkan, tetapi juga menguatkan hubungan dengan pelanggan setia dan mitra strategis seperti Samsung Electronics Indonesia. Sebagai perusahaan ritel yang terus berkembang, Erajaya Digital terus berinovasi dalam memberikan pengalaman belanja yang lebih baik dan memberikan apresiasi kepada pelanggan yang telah mendukung mereka.
