Mobitekno – Igloo, perusahaan insurtech terkemuka di Asia Tenggara, baru saja meluncurkan platform Direct to Consumer (D2C) di Indonesia melalui igloo.co.id. Perilisan platform ini merupakan yang pertama di Indonesia, setelah sebelumnya hadir di enam negara. Langkah strategis yang diambil Igloo di antaranya, yaitu memberikan masyarakat Indonesia kemudahan dalam memilih produk asuransi yang sesuai dengan gaya hidup dan kebutuhan mereka.
Peluncuran igloo.co.id sekaligus menjadi jawaban atas meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya pengelolaan keuangan dan perlindungan dari risiko finansial. Hal ini berkaca pada laporan dari otoritas Jasa Keuangan (OJK), di mana penetrasi asuransi di Indonesia masih tergolong rendah, yakni hanya 2,7 persen. Ini menunjukkan bahwa literasi asuransi di Indonesia tertinggal dibandingkan dengan negara-negara ASEAN lainnya.
Melalui igloo.co.id, Igloo berharap dapat meningkatkan penetrasi, inklusi, dan literasi digital khususnya di kalangan generasi muda Indonesia yang memiliki kecakapan teknologi dan kesadaran tinggi akan pentingnya risiko keuangan.
Selama satu dekade terakhir, literasi keuangan di Indonesia telah mengalami perkembangan signifikan. Masyarakat semakin menyadari pentingnya asuransi sebagai bagian dari perencanaan keuangan. Kondisi ini menjadi momentum bagi Igloo untuk memperkenalkan berbagai produk asuransi yang inovatif dan relevan dengan kebutuhan pasar.
Hadir dalam peluncuran igloo.co.id, Delta Andreansyah, Head of B2C Indonesia, Igloo, menyatakan bahwa igloo.co.id tidak hanya akan meningkatkan aksesibilitas dan keterjangkauan asuransi, tetapi juga mengatasi tantangan terkait transparansi informasi yang selama ini menghambat adopsi asuransi di Indonesia.
“Salah satu keunggulan dari platform igloo.co.id adalah kemampuan teknologinya yang unggul, dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang mulus,” ungkapnya dalam media briefing Igloo di Jakarta, Rabu (23/10).
Fitur-fitur andalan seperti Fast Quotes untuk pengisian formulir cepat, Buy-Now-Upload-Later yang memudahkan pengajuan dokumen, serta Claims Support untuk mempermudah proses klaim, menjadikan pengalaman berasuransi lebih praktis. Selain itu, dukungan pelanggan tersedia melalui berbagai saluran, termasuk WhatsApp dan layanan telesales, memastikan setiap pengguna mendapatkan bantuan yang cepat dan mudah.
Platform ini telah menarik perhatian masyarakat sejak soft launch pada Mei lalu, dengan rata-rata 20.000 pengunjung per bulan meskipun hanya didukung oleh upaya pemasaran yang minimal. Berdasarkan respons positif selama soft launch, Igloo mengembangkan lebih lanjut fitur dan layanannya untuk menciptakan platform yang intuitif dan mudah digunakan.
Produk Asuransi yang Ditawarkan di Igloo.co.id
Di igloo.co.id, pelanggan dapat memilih berbagai produk asuransi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka. Saat ini, platform tersebut menawarkan produk dalam lima kategori utama, yakni:
Asuransi hewan peliharaan
Asuransi perjalanan
Asuransi mobil
Asuransi sepeda motor
Asuransi kendaraan listrik
Selain itu, Igloo berencana untuk memperluas pilihan produknya dengan menambahkan asuransi kecelakaan pribadi pada akhir Oktober 2024. Premi produk-produk yang ditawarkan di platform ini sangat terjangkau, dengan harga mulai dari Rp20.000 hingga Rp700.000, menjadikannya opsi yang menarik bagi berbagai kalangan, termasuk masyarakat yang baru pertama kali membeli asuransi.
Seiring dengan kesuksesannya dalam menyediakan embedded insurance melalui mitra seperti DANA, Bukalapak, dan Tokopedia, Igloo kini siap memperluas jangkauan layanan asuransinya melalui igloo.co.id. Fokus Igloo adalah untuk mendigitalisasi dan mendemokratisasi industri asuransi, memastikan bahwa semua orang dapat mengakses perlindungan finansial dengan mudah dan transparan.
“Peluncuran platform ini merupakan hasil dari evaluasi mendalam terhadap kebutuhan konsumen selama fase soft launch. Igloo terus berinovasi berdasarkan masukan dari konsumen untuk memastikan produk dan layanan yang ditawarkan selalu relevan dan mudah diakses,” ujarnya.
Tak dipungkiri, asuransi perjalanan kini menjadi salah satu kebutuhan penting, terutama bagi mereka yang sering bepergian. Di tengah tren ini, Igloo, juga menghadirkan produk asuransi perjalanan yang menjadi produk unggulan mereka. Dengan jumlah klaim yang telah mencapai ratusan, Igloo membuktikan keandalannya dalam memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya.
Dengan teknologi yang inovatif dan pendekatan yang berfokus pada pengguna, Igloo telah berhasil memenangkan berbagai penghargaan di bidang insurtech, termasuk produk-produk inovatif seperti Safe Dining Plan dan Gamers Protection. Hal ini menunjukkan komitmen Igloo dalam menyediakan produk asuransi yang tidak hanya sesuai dengan kebutuhan konsumen, tetapi juga mampu menghadirkan nilai lebih bagi kehidupan sehari-hari mereka.
Indonesia merupakan pasar yang menjanjikan bagi perusahaan asuransi berbasis teknologi seperti Igloo. Dengan populasi yang besar dan penetrasi teknologi yang semakin mendalam, masyarakat Indonesia dianggap sebagai tech savvy, atau sangat terbiasa menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-hari. Kondisi ini memudahkan Igloo untuk memperkenalkan produk-produk asuransi berbasis digital yang dapat diakses dengan mudah melalui perangkat mobile atau platform online.
Tags: Asuransi Digital, Igloo, igloo.co.id, InsurTech, teknologi asuransi