Mobitekno – Jakarta, April 2025 – Kepercayaan konsumen yang terus tumbuh selama hampir dua dekade menjadi bukti bahwa Acer bukan sekadar pemain lama di industri teknologi, tetapi juga merek yang mampu menjaga relevansi dan kualitas. Tahun ini, Acer kembali menyabet penghargaan Top Brand Award 2025 serta masuk dalam daftar Top Brand 100, khusus untuk kategori laptop atau notebook.
Raihan prestisius ini menunjukkan bahwa konsumen di Indonesia terus memberikan dukungan kuat terhadap merek ini. Terlebih lagi, keberhasilan Acer mempertahankan gelar Top Brand selama 18 tahun tanpa putus menandakan kekuatan merek yang dibangun atas dasar inovasi yang konsisten dan kualitas produk yang dapat diandalkan.
Penghargaan Top Brand sendiri merupakan hasil riset yang digelar oleh Frontier Research dan Majalah Marketing, yang melibatkan lebih dari 14.000 responden dari 15 kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Medan, hingga Makassar. Proses survei dilakukan secara langsung maupun daring, sehingga memberikan gambaran yang holistik mengenai preferensi konsumen Indonesia terhadap berbagai merek.
Masuknya Acer dalam Top Brand 100 bukan sekadar pencapaian biasa, tetapi juga menandakan keberhasilan dalam beberapa aspek penting seperti dominasi pasar, kekuatan brand equity, serta performa dalam menghadapi kompetisi industri yang makin dinamis. Acer mampu membuktikan bahwa produk-produknya tidak hanya unggul dari sisi teknis, tetapi juga berhasil membangun kedekatan emosional dengan konsumen.
Leny Ng, selaku Presiden Direktur Acer Indonesia, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi yang tinggi atas kepercayaan pelanggan. “Kami merasa terhormat atas penghargaan ini. Capaian ini merupakan refleksi dari konsistensi kami dalam menghadirkan teknologi terbaik yang relevan dengan kebutuhan konsumen. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada semua mitra, pelanggan, dan tim internal yang telah berkontribusi terhadap perjalanan panjang Acer di Indonesia.”
Melanjutkan komitmen tersebut, Acer tidak berhenti berinovasi. Dalam waktu dekat, perusahaan ini menghadirkan berbagai lini produk terbaru seperti Swift Lite 14 dan Travelmate P6, dua laptop ultra ringan dengan berat di bawah 1 kilogram. Tidak ketinggalan, Acer juga merilis laptop gaming Nitro Lite 16 inci yang dirancang dengan desain ramping, namun tetap bertenaga.
Produk Inovatif dari Acer
Di sisi lain, Acer juga memperkenalkan Magic Color pada perangkat Acer Lite, serta menghadirkan proyektor ultra-short throw berukuran mini yang praktis dan mudah dibawa. Semua inovasi ini ditujukan untuk menjawab kebutuhan konsumen modern yang menuntut fleksibilitas tinggi tanpa mengorbankan performa.
Tak hanya fokus pada perangkat komputer, Acer pun melebarkan sayapnya ke sektor home appliances melalui produk Acerpure yang mengusung teknologi inovatif demi meningkatkan kualitas hidup penggunanya. Selain itu, untuk mendukung kebutuhan infrastruktur bisnis, Acer menghadirkan lini produk profesional seperti Altos, yang mencakup server, workstation, IFP (interactive flat panel), hingga perangkat konektivitas seperti WiFi router.
Bagi perusahaan yang memerlukan pengelolaan IT yang efisien, Acer juga menyediakan layanan tambahan yang dapat membantu dalam pengelolaan aset serta infrastruktur teknologi. Hal ini sejalan dengan misi perusahaan dalam memberikan solusi yang tidak hanya mutakhir tetapi juga fungsional dan terintegrasi.
Kinerja layanan purna jual Acer pun mendapat pengakuan luas. Beberapa penghargaan seperti Indonesia Customer Service Satisfaction Achievement (ICSAA) dan Service Quality Diamond Award menjadi bukti bahwa Acer tidak hanya mengandalkan kualitas produk, tetapi juga memperhatikan pengalaman layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Hadir di Indonesia selama 26 tahun, Acer telah menegaskan komitmennya dalam menyediakan solusi teknologi lengkap yang menjawab kebutuhan dari berbagai segmen pasar. Melalui kampanye “Worry Free Be Happy”, Acer menunjukkan dedikasi untuk menghadirkan pengalaman pengguna yang bebas dari kekhawatiran, mulai dari pembelian hingga layanan purna jual.
Bagi konsumen maupun pelaku bisnis yang ingin mengetahui lebih jauh tentang produk dan layanan Acer, informasi lengkap bisa diakses melalui situs resmi mereka di acerid.com/happy untuk kampanye konsumen, serta acerid.com/bisnis untuk solusi komersial dan dukungan teknologi bagi perusahaan.
Dengan torehan prestasi yang konsisten dan semangat untuk terus berinovasi, Acer membuktikan dirinya sebagai mitra teknologi terpercaya bagi masyarakat Indonesia, baik di sektor personal maupun profesional.
Tags: Acer, Acer Top Brand Award