Mobitekno – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengambil langkah signifikan dengan menyegarkan tampilan para teknisinya melalui peluncuran seragam kerja baru yang mulai diberlakukan secara nasional sejak 1 April 2025. Hal ini dilakukan Suzuki guna meningkatkan kualitas layanan purna jual serta tampilan profesional dari teknisi. Selain itu, perubahan ini juga menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan konsumen.
Langkah ini bukan sekadar pergantian baju kerja semata, melainkan bagian dari transformasi menyeluruh untuk meningkatkan mutu layanan di seluruh jaringan Bengkel Resmi Suzuki. Teknisi yang merupakan ujung tombak dalam setiap proses servis kini tampil dengan seragam yang lebih modern, fungsional, dan nyaman dikenakan dalam aktivitas harian.
Hariadi, selaku Asisten Kepala Departemen Layanan Purna Jual PT SIS, mengungkapkan bahwa pembaruan seragam ini dilandasi oleh semangat baru dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Ia menjelaskan bahwa identitas teknisi perlu diperkuat tidak hanya dari sisi keahlian teknis, tetapi juga dari penampilan yang mencerminkan profesionalisme.
“Perubahan ini membawa makna mendalam. Seragam baru bukan hanya penyegaran visual, melainkan cerminan komitmen kami untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik. Kami ingin para teknisi merasa bangga, tampil percaya diri, dan mampu menciptakan hubungan yang lebih erat dengan pelanggan,” ujar Hariadi.
Seragam terbaru ini dirancang dengan dominasi warna biru yang lebih cerah dibandingkan desain sebelumnya. Warna ini dipilih untuk menciptakan kesan segar, dinamis, sekaligus membangun citra profesional bagi para teknisi. Selain aspek estetika, Suzuki juga memperhatikan kenyamanan dalam pemilihan material. Bahan yang digunakan mampu mendukung pergerakan teknisi saat bekerja serta tahan terhadap kondisi kerja di bengkel.
Dengan pendekatan desain yang ergonomis, seragam baru para teknisi ini diharapkan bisa meningkatkan efisiensi dan kenyamanan kerja. Para teknisi diharapkan dapat menjalankan tugas mereka secara lebih optimal tanpa gangguan dari pakaian kerja yang kaku atau tidak sesuai kebutuhan kerja teknis.
Jaga Standar Tinggi di Seragam Baru Teknisi Suzuki
Tak hanya mengusung desain yang lebih modern, perubahan seragam ini juga sejalan dengan upaya Suzuki untuk menjaga standar tinggi dalam pelayanan purna jual. Suzuki percaya bahwa kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh kemampuan teknis, tetapi juga bagaimana teknisi dapat tampil profesional dan menyenangkan di mata pelanggan.
“Dengan seragam baru ini, kami ingin memberikan pengalaman layanan yang lebih menyeluruh—mulai dari sambutan pertama pelanggan datang, hingga selesai proses perawatan kendaraan. Semuanya harus terasa profesional dan menyenangkan,” tambah Hariadi.
Suzuki juga terus mengingatkan pentingnya melakukan servis kendaraan secara berkala di Bengkel Resmi Suzuki untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal. Teknisi yang telah mendapatkan pelatihan dan sertifikasi akan memastikan setiap unit kendaraan ditangani sesuai standar tertinggi, berdasarkan panduan resmi pabrikan.
Bagi pelanggan yang ingin menjadwalkan servis, Suzuki menyediakan berbagai saluran kemudahan. Layanan pemesanan dapat dilakukan dengan menghubungi Halo Suzuki di nomor bebas pulsa 0800-1100-800, atau melalui aplikasi pesan instan WhatsApp ke nomor 0811-1993-0800. Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan fitur live chat yang tersedia di situs resmi Suzuki, www.suzuki.co.id, untuk mendapatkan respon langsung dari tim layanan pelanggan.
Kemudahan akses ini ditujukan agar pelanggan tidak perlu menunggu lama atau datang langsung hanya untuk mendaftar. Semua dilakukan demi kenyamanan dan efisiensi waktu pelanggan.
Melalui pembaruan seragam ini, perusahaan tidak hanya ingin menyampaikan perubahan visual semata, tetapi juga menanamkan semangat baru kepada seluruh tim teknisi. Profesionalisme, dedikasi, dan semangat melayani yang tinggi menjadi nilai yang terus dijaga dan ditingkatkan. Perusahaan berharap, setiap pelanggan yang datang ke bengkel resmi akan merasakan peningkatan kualitas layanan dari waktu ke waktu.
Dengan transformasi ini, perusahaan otomotif ini semakin menegaskan komitmennya untuk terus berada di garda depan dalam menyediakan layanan otomotif yang unggul dan terpercaya. Inovasi yang dilakukan brand ini tentunya menjadi hal baik, terutama dari segi tampilan hingga sistem layanan. Dan ini menjadi bukti bahwa Suzuki selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi konsumennya di seluruh Indonesia.
Tags: Beres Suzuki, Seragam Baru Teknisi Suzuki, suzuki