Mobitekno – Menyambut liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) hadir untuk memastikan pelanggan dapat menikmati koneksi internet yang stabil selama momen spesial. Untuk mendukung pengalaman digital terbaik, IOH telah memperluas jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik penting, seperti tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan destinasi wisata. Hal ini bertujuan mengantisipasi kenaikan trafik data yang diproyeksikan naik sekitar 16,58% dibandingkan rata-rata harian.
Menurut Vikram Sinha, President Director dan CEO IOH, prioritas utama perusahaan adalah memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kapan pun dan di mana pun, terutama saat momen istimewa seperti liburan akhir tahun. Vikram menegaskan bahwa IOH berkomitmen menghadirkan konektivitas unggul sehingga pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati hiburan tanpa hambatan. Komitmen ini sejalan dengan misi perusahaan dalam menyediakan pengalaman digital kelas dunia yang mampu memberdayakan masyarakat Indonesia.
Indosat Manfaatkan Digital Intelligence Operations Center
Untuk mendukung operasional selama liburan, IOH memanfaatkan teknologi Digital Intelligence Operations Center (DIOC) yang memungkinkan pengawasan jaringan secara real-time selama 24 jam penuh. Dengan peningkatan kapasitas jaringan hingga 33% dibandingkan hari biasa, perusahaan optimis dapat menangani lonjakan trafik selama libur Natal dan Tahun Baru, terutama di wilayah-wilayah favorit seperti Jabotabek, Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, dan Bali Nusra. Lonjakan ini diperkirakan didorong oleh aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, serta game online seperti Mobile Legends dan PUBG.
Selain memperkuat layanan jaringan, IOH juga berbagi kebahagiaan melalui program sosial bertajuk Indosat Berbagi Kasih. Sebagai bagian dari inisiatif CSR, program ini menyasar 1.000 anak yatim di berbagai wilayah Indonesia, membawa kehangatan dan kebahagiaan selama bulan penuh kasih di Desember 2024.
Tidak hanya itu, pelanggan setia juga dimanjakan dengan berbagai promo menarik. Pelanggan IM3 dapat menikmati Freedom Internet dengan kuota besar dan jaringan stabil, sementara pengguna Tri dapat mengikuti program Wondercember melalui aplikasi bima+ dengan hadiah menarik seperti kuota tambahan, e-wallet, hingga motor listrik. Bagi pelanggan HiFi, tersedia promo akhir tahun dengan speed booster hingga 150Mbps dan diskon hingga 30% selama tiga bulan pertama.
“Melalui langkah-langkah ini, kami ingin memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik, baik untuk berbagi momen di media sosial, terhubung dengan orang tercinta, maupun menikmati game favorit mereka tanpa gangguan,” tutup Vikram.
Tags: Indosat, Libur Natal 2024, Tahun baru 2025
