Mobitekno – Perangkat berharga tentunya harus dijaga juga dengan baik. Apalagi jika perangkat tersebut menjadi andalan Anda dalam aktivitas sehari-hari. Untuk itulah Asus memperkenalkan program Asus VIP Perfect Warranty untuk produk laptop ROG dan ZenBook. Layanan ini akan memberikan perlindungan ekstra pada kerusakan kedua produk tersebut yang tidak terlindungi garansi standar. Bahkan kerusakan termasuk akibat kelalaian pengguna.
Layanan garansi VIP ini sudah berjalan untuk konsumen yang membeli produk laptop ROG dan ZenBook sejak 1 Maret 2021. Dan menariknya, konsumen akan mendapatkan jaminan ini tanpa biaya tambahan.
“Asus VIP Perfect Warranty merupakan salah satu upaya ASUS dalam memberikan layanan terbaik bagi pengguna produk premium kami. Pengguna laptop ROG dan ZenBook tidak perlu lagi khawatir jika laptop-nya mengalami kerusakan karena akan dilindungi secara menyeluruh oleh program ASUS VIP Perfect Warranty, bahkan untuk kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna,” ujar Jimmy Lin, Regional Director Asus Southeast Asia.
“Pelanggan adalah prioritas utama kami. ASUS VIP Perfect Warranty merupakan bukti bahwa ASUS terus meningkatkan pelayanannya untuk masyarakat Indonesia,” lanjut Jimmy.
Layanan VIP ini berbeda dengan program Asus Perfect Warranty yang ada sebelumnya. Pada Asus Perfect Warranty, garansi ditanggung sebesar 80%. Sementara untuk program VIP ini adalah 100%.
Adapun, menurut informais dari Asus, berikut ini hal-hal yang harus diperhatikan untuk mendapatkan garansi VIP tersebut:
- Asus VIP Perfect Warranty berlaku hanya untuk produk-produk laptop aSUS ZenBook dan ASUS ROG termasuk charger dan baterainya (tetapi tidak untuk aksesoris) yang dibeli pada tanggal 1 Maret 2021 dan seterusnya dengan serial number yang dimulai dari kode JXXX, KXXX, LXXX dan seterusnya, tidak berlaku surut. Tim Service Center akan memeriksa data aktivasi dalam sistem secara langsung untuk melakukan validasi waktu pembelian.
- Layanan ini berlaku selama tahun pertama pembelian, jadi di tahun pertama tersebut Anda dapat memanfaatkan Asus VIP Perfect Warranty satu kali. Pada satu kesempatan tersebut, jika terjadi kerusakan akibat kesalahan penggunaan dan semua biaya perbaikan 100 persennya ditanggung Asus.
- Pemegang layanan Asus VIP Perfect Warranty akan mendapatkan layanan antrian prioritas saat melakuan perbaikan di service center resmi kami.
- Asus akan melakukan pengecekan ke sistem internal Asus pada saat pengguna akan mengklaim Asus VIP Perfect Warranty. Namun jika tidak ditemukan, pengguna wajib menunjukkan kartu Asus VIP Perfect Warranty, faktur atau nota pembelian sebagai bukti tanggal pembelian barang yang akan diklaim.
- Asus VIP Perfect Warranty hanya berlaku untuk produk yang diimpor oleh distributor resmi di Indonesia dan hanya bisa diklaim di Authorized Asus Service Center atau Asus Service Partner di Indonesia.
Tags: Asus VIP Perfect Warrant, Asus ZenBook, Garansi Ekstra laptop Asus, LAptop ROG
