March 13, 2020

Lengkapi Layanan Omnichannel, Royal Canin Rilis Program #Sejangkauanjari

Penulis: Karyo | Editor: Muhammad R
Lengkapi Layanan Omnichannel, Royal Canin Rilis Program #Sejangkauanjari  

Mobitekno – Royal Canin, pionir nutrisi kesehatan untuk anjing dan kucing terkemuka dunia yang telah eksis sejak 1968, kini telah mengumumkan program inovatifnya bertajuk #sejangkauanjari. Melalui program
berbasis digital ini yang dapat diakses di www.royalcanin.id, sejatinya merupakan toko online
khusus bagi produk-produk Royal Canin.

Royal Canin menjadi pelaku industri pertama di Indonesia yang menerapkan pendekatan omnichannel
sekaligus melakukan sinergi strategis dengan mitra petshops yang berlokasi di Jabodetabek, layanan
GoSend dari Gojek, dan penyedia solusi payment gateway terkemuka – Midtrans.

“Program #sejangkauanjari adalah wujud apresiasi kami yang sangat tinggi kepada para mitra bisnis dan
pelanggan yang telah menempatkan Royal Canin sebagai brand pilihan yang tepercaya,” ujar Aria
Pradana, Direktur PT Royal Canin Indonesia, saat peluncuran program tersebut di Jakarta, Rabu (11/3 ).

“Kepercayaan dan loyalitas mereka terhadap produk Royal Canin telah menjadikan merek ini menjadi
pemimpin pasar. Saat ini, di tengah banyaknya pelaku industri di pasar, Royal Canin mampu menguasai
pangsa pasar lebih dari 20 persen,” jelasnya.

“Tingkat pertumbuhan Royal Canin selama 5 tahun terakhir juga sangat konsisten dengan mencapai
lebih dari 15 persen per tahun,” tambah Aria

Melalui #sejangkauanjari, Royal Canin menawarkan manfaat dan keunggulan yang beragam. Bagi
pelanggannya – yaitu para pemilik hewan kesayangan, mereka dijamin dapat memperoleh layanan pengantaran pemesanan yang cepat. Royal Canin akan memilihkan Petshop terdekat dari alamat pemesan dan selanjutnya akan dikirimkan dengan menggunakan layanan cepat GoSend Instant dari Gojek.

Itu menjadi solusi efektif bagi pelanggan yang kesulitan berbelanja kebutuhan nutrisi hewan kesayangan secara cepat akibat terkendala oleh keterbatasan waktu, kesibukan tinggi yang menyita waktu, hingga lalulintas yang padat. Sementara bagi para pengusaha Petshop yang menjadi mitra Royal Canin, program #sejangkauanjari menawarkan potensi pemberdayaan melalui strategi Go-Digital yang menyertainya.

Melalui platform berbasis teknologi digital yang andal ini, Royal Canin menghadirkan solusi bagi para pengusaha Petshop yang menjadi mitra untuk Go-Digital dengan mudah, tanpa harus mengubah model bisnisnya dari toko konvensional menjadi toko online. Mereka juga tidak perlu membangun infrastruktur baru yang tentu saja membutuhkan biaya besar.

Sementara itu, untuk memperkuat keyakinan para mitra Royal Canin terhadap jaminan keamanan dalam
bertransaksi digital, Royal Canin juga membangun sinergi dengan penyedia solusi payment gateway
terkemuka, Midtrans. Royal Canin optimistis, sinergi ini akan berkontribusi positif terhadap pertumbuhan, pemberdayaan, dan peningkatan kompetensi ekosistem, serta berujung pada penyediaan layanan yang makin memuaskan bagi pelanggan.

“Sinergi dengan Royal Canin menjadikan kami sangat antusias. Komitmen Royal Canin dalam memperkuat kemitraan dan layanan yang tepercaya baik kepada ekosistem bisnisnya maupun kepada masyarakat luas sebagai pelanggan, selaras dengan komitmen yang kami usung yaitu Simple, Reliable, dan Secure,” ujar Nathalia Affandy, Partner Growth PT Midtrans.

Berkat dukungan Midtrans tersebut, transaksi dapat terselenggara dengan menggunakan berbagai alat
pembayaran, seperti semua kartu kredit dan kartu debit berlogo VISA atau Mastercard, transfer bank
(terkoneksi ke semua bank), dan virtual account (terkoneksi ke semua bank), dan GoPay.

Sementara itu, Drh. Novi Wulandari, Corporate Affair Manager PT Royal Canin Indonesia, mengatakan
bahwa Program #sejangkauanjari dan sinergi Royal Canin bersama dengan layanan GoSend dari Gojek,
Midtrans dan para pengusaha Petshop yang menjadi mitra Royal Canin juga selaras dengan komitmen
Mars Petcare yang menjadi induk Royal Canin, yaitu Make a Better World for Pets.

“Kami yakin, sinergi #sejangkauanjari akan membantu mengoptimalkan kepedulian dan tanggung jawab
kita dalam memberikan nutrisi dan kehidupan yang terbaik bagi hewan-hewan kesayangan kita,” jeasnya.

Tags: , , ,


COMMENTS