Mobitekno – Belum terlambat bagi industri kesehatan mengadopsi teknologi terkini untuk memberikan kemudahan dan layanan bagi masyarakat. Untuk mempertegas komitmen sebagai penyedia layanan kesehatan yang berfokus terhadap konsumen, RS Pondok Indah Group belum lama ini meluncurkan aplikasi RSPI Mobile untuk meningkatkan kemudahan pasien saat menggunakan layanan RS Pondok Indah Group.
Chief Executive Officer RS Pondok Indah Group dr. Yanwar Hadiyanto, MARS, menjelaskan, “Saat ini masyarakat membutuhkan hal yang praktis dan efisien, untuk itulah kami meluncurkan aplikasi RSPI Mobile ini. Di manapun dan kapanpun, pasien kami dapat mengakses aplikasi tersebut untuk melihat jadwal praktik dokter, atau bahkan mengetahui layanan terbaru RS Pondok Indah Group,”
Fitur utama yang tersedia didalam RSPI mobile antara lain, Find a Doctor, Find a Hospital, Virtual Card, Special Offers, dan What’s New. Untuk Find a Doctor, pengguna dimudahkan untuk mengecek jadwal dokter yang praktik di RS Pondok Indah Group sebelum membuat perjanjian. Pilihan dokter yang tersedia dapat dicari berdasarkan kriteria spesialisasi dokter, nama dokter, atau lokasi praktik dokter di antara ketiga rumah sakit RS Pondok Indah Group.
Fitur berikutnya adalah Find a Hospital, yang berisi informasi untuk memandu pengguna RSPI Mobile menuju lokasi rumah sakit RS Pondok Indah Group yang terdekat dari lokasi pengguna.
Sementara mengenai fitur Virtual Card, Senior Manager IT Services RS Pondok Indah Group Novaldy Antonio Wund mengatakan, ”Fitur Virtual Card adalah salah satu unggulan RSPI Mobile. Fitur ini dapat digunakan pengguna RSPI Mobile setelah pengguna tersebut menjadi pasien RS Pondok Indah Group dan memiliki nomor rekam medis (medical record),”
”Yang perlu dilakukan pasien adalah melakukan registrasi dengan memasukkan data diri serta nomor rekam medis. Setelah itu, pasien akan mendapatkan virtual card yang dapat digunakan untuk mengonfirmasi kedatangannya di rumah sakit (self check-in). Virtual card dibuat sebagai pengganti kartu fisik yang tidak perlu lagi dibawa saat melakukan kunjungan ke rumah sakit,” papar Novaldy.
Fitur lain yang dapat dinikmati di RSPI Mobile adalah adanya notifikasi untuk pengingat waktu kunjungan atau konsultasi dokter berikutnya.
“Ke depannya kami akan terus mengembangkan fitur-fitur yang memberikan kemudahan bagi pasien kami. Salah satunya adalah live queuing. Fitur yang masih dalam tahap pengembangan ini akan menunjukkan nomor antrean secara real-time sehingga waktu kunjungan pasien akan lebih efisien,” tambah Novaldy.
Selain tiga fitur utama yang telah disebutkan sebelumnya, fitur Special Offers akan menginformasikan kepada pengguna aplikasi RSPI Mobile berbagai penawaran istimewa yang tersedia bagi pasien RS Pondok Indah Group.
Dengan demikian, banyak keuntungan yang akan diperoleh pasien sebagai pengguna aplikasi dalam merasakan kualitas pelayanan terbaik yang diberikan oleh RS Pondok Indah Group. Pengguna RSPI Mobile juga dapat melihat What’s New untuk mendapatkan informasi terkini mengenai fasilitas dan/atau layanan terbaru dari RS Pondok Indah Group.
Tags: Aplikasi, RSPI, RSPI Mobile, Rumah Sakit Pondok Indah
