November 8, 2024

Penyegaran Lazzie Chat, AI Lazzie dari Lazada Siap Sambut Festival Belanja Online 11.11

Penulis: Rizki R
Penyegaran Lazzie Chat, AI Lazzie dari Lazada Siap Sambut Festival Belanja Online 11.11 

MobiteknoLazada terus membuktikan posisinya sebagai pelopor dalam penerapan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan Generative AI (GenAI) di platform eCommerce di Asia Tenggara. Menjelang promo belanja online 11.11 yang sangat dinantikan, Lazada meluncurkan rangkaian fitur GenAI terbarunya yang siap merevolusi pengalaman belanja online pengguna. Salah satu terobosan utama adalah hadirnya AI Lazzie berbasis GenAI, sebuah pengembangan lanjut dari fitur Lazzie Chat, yang akan memberikan pengalaman belanja yang lebih personal dan efisien bagi pelanggan.

AI Lazzie dirancang untuk memberikan pengalaman belanja yang tidak hanya lebih personal, tetapi juga interaktif dan efisien. Dengan dukungan teknologi Alibaba, Lazada mampu menghadirkan AI Lazzie sebagai asisten belanja virtual yang siap membantu pelanggan selama 24/7.

Melalui kecanggihan teknologi ini, pelanggan dapat mencari produk yang sesuai kebutuhan, mendapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi, hingga bertanya seputar produk dengan respons cepat dan akurat.

Amelia Tediarjo, Head of Operations Lazada Indonesia, menjelaskan, “Kolaborasi riset kami dengan Kantar menunjukkan betapa pentingnya pengalaman belanja yang mudah dan menyenangkan bagi pelanggan. Fitur GenAI terbaru di AI Lazzie ini didukung oleh teknologi penerjemah AI Alibaba, Marco MT, sehingga memungkinkan interaksi yang lebih natural, seolah-olah pelanggan berbelanja dengan asisten pribadi,”

Berdasarkan hasil riset, tingkat adopsi AI di Indonesia mencapai 77%, menunjukkan tingginya minat dan penerimaan masyarakat terhadap teknologi canggih ini. Dari data yang sama, sebanyak 53% pelanggan menilai bahwa AI membantu mempermudah proses belanja, terutama melalui fitur-fitur seperti AI chatbot, pencarian produk menggunakan gambar, rekomendasi produk, dan analisis ulasan produk.

AI Lazzie

IMG 20241107 130736 scaled

Fitur-fitur Unggulan AI Lazzie Hadirkan Kemudahan Belanja

Fitur-fitur terbaru berbasis GenAI dalam AI Lazzie dirancang untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dengan cara yang lebih personal dan menyenangkan. Berikut beberapa fitur unggulan yang dihadirkan:

1. Pencarian Produk yang Disesuaikan: AI Lazzie membantu pelanggan menemukan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, sehingga mempermudah proses pencarian di tengah beragamnya pilihan produk.

2. Rekomendasi Produk yang Dipersonalisasi: Dengan memahami preferensi pengguna, AI Lazzie mampu memberikan rekomendasi produk yang sesuai, membuat pengalaman belanja menjadi lebih efisien dan menyenangkan.

3. Analisis dan Ulasan Produk Terintegrasi: Fitur ini memungkinkan pelanggan mendapatkan insight lebih mendalam mengenai produk sebelum melakukan pembelian, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih tepat.

Dengan adanya AI Lazzie sebagai asisten belanja virtual, seller di Lazada turut merasakan manfaatnya. AI Lazzie berpotensi meningkatkan konversi dan penjualan, yang secara langsung akan mendorong pertumbuhan bisnis para seller.

“Kami yakin inovasi ini akan mendukung pertumbuhan jangka panjang dengan meningkatkan resiliensi dan adaptasi terhadap perubahan tren eCommerce. Lazada berkomitmen untuk menciptakan nilai tambah bagi penjual dan pelanggan,” tambah Amelia.

IMG 20241108 095929 scaled

Menjelang promo belanja 11.11, Lazada berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan. Dengan hadirnya AI Lazzie, pelanggan dapat menikmati kemudahan belanja yang lebih cepat, tepat, dan interaktif.

AI Lazzie bukan hanya sekadar fitur tambahan, tetapi hadir sebagai asisten pribadi yang siap melayani kebutuhan belanja pelanggan kapan saja.

Inovasi AI GenAI yang diterapkan oleh Lazada melalui AI Lazzie membuktikan komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pengalaman belanja yang lebih baik dan relevan bagi pelanggan di Indonesia.

11.11 Diskon Terbesar di Lazada

Menyambut festival belanja online 11 September mendatang, Lazada kembali menghadirkan program belanja tahunan dengan penawaran yang lebih besar dan menarik dari sebelumnya! Bertajuk “11.11 Diskon Terbesar di Lazada,” kampanye ini membawa beragam diskon, voucher bonus, dan hadiah eksklusif untuk para pelanggannya.

Kampanye 11.11 di Lazada tahun ini berlangsung mulai dari 10 November pukul 20.00 hingga 15 November 2024. Pelanggan dapat menikmati diskon besar hingga 90% pada berbagai produk pilihan. Tak hanya itu, Lazada juga menyediakan voucher bonus yang bisa mencapai nilai Rp1,1 juta yang dapat digunakan untuk memperbesar keuntungan belanja.

Selain itu, Lazada menjamin harga termurah untuk berbagai kategori produk, mulai dari fashion, elektronik, kecantikan, hingga kebutuhan sehari-hari. Promo ini juga disertai dengan gratis ongkir ke seluruh Indonesia, menjadikan pengalaman belanja online semakin hemat dan nyaman.

Menambah keseruan, Lazada menghadirkan program undian spesial untuk konsumen yang berpartisipasi dalam promo 11.11. Hadiah utama undian ini berupa dua unit motor Yamaha NMax dan satu unit mobil Hyundai Stargazer.

IMG 20241108 095829 scaled

Selain hadiah utama, Lazada juga menawarkan kesempatan untuk memenangkan iPhone 15 Pro Max dan TV 40 inci melalui acara live streaming di LazLive, yang bisa diakses setiap hari selama periode promo berlangsung.

Jadwal dan Tips Maksimalkan Promo Lazada 11.11

Untuk mendapatkan keuntungan maksimal dari promo ini, berikut beberapa tips yang bisa Anda ikuti:

1. Catat tanggalnya: Promo dimulai 10 November pukul 20.00 dan berlangsung hingga 15 November 2024.

2. Gunakan voucher bonus: Manfaatkan voucher hingga Rp1,1 juta dan gratis ongkir.

3. Ikuti undian dan live streaming di LazLive: Jangan lewatkan kesempatan untuk memenangkan hadiah Yamaha NMax, Hyundai Stargazer, iPhone 15 Pro Max, dan TV 40 inci.

4. Manfaatkan fitur AI Lazada: Gunakan koin dan voucher eksklusif untuk mendapatkan potongan harga tambahan pada produk favorit Anda.

 

Tags: , , , , ,


COMMENTS