Mobitekno – SHIELD, platform device-first fraud intelligence terkemuka, baru saja merilis hasil penelitian Total Economic Impact™ (TEI) oleh Forrester Consulting. Penelitian ini menyoroti potensi laba atas investasi (ROI) bagi perusahaan yang menggunakan solusi Device Intelligence dari SHIELD. Salah satu perusahaan yang memetik keuntungan dari solusi ini adalah platform mobilitas global, inDrive, yang berhasil mencapai ROI luar biasa sebesar 1.377%.
Berdasarkan studi Forrester, inDrive, platform ride-hailing yang beroperasi di 63 pasar global, berhasil meraih manfaat ekonomi senilai US$104,6 juta dalam tiga tahun. Dengan periode payback kurang dari enam bulan, inDrive juga mencatat net present value (NPV) sebesar US$97,5 juta. Solusi Device Intelligence SHIELD memberikan nilai tambah yang signifikan tanpa mengharuskan pengumpulan data pribadi, memastikan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data di seluruh dunia.
Manfaat Utama Implementasi Device Intelligence SHIELD
Studi TEI ini merangkum beberapa manfaat utama yang diperoleh inDrive setelah mengadopsi SHIELD Device Intelligence:
1. Pencegahan Kerugian Akibat Penipuan
SHIELD berhasil membantu inDrive mencegah potensi kerugian hingga US$57,9 juta. Dengan teknologi canggihnya, SHIELD mampu mengidentifikasi dan menangkal berbagai jenis penipuan seperti kolusi antara pengemudi dan penumpang, manipulasi sistem ride-matching, dan monopolisasi perjalanan.
2. Penghematan Sumber Daya
Implementasi Device Intelligence SHIELD memungkinkan inDrive menghemat US$45,4 juta melalui pengurangan kebutuhan sumber daya manusia untuk pencegahan penipuan. Dengan penurunan sebesar 92-94% dalam penggunaan sumber daya tambahan, inDrive bisa mengalihkan fokusnya pada ekspansi pasar baru dan menghadapi ancaman baru yang muncul dengan lebih efisien.
3. Percepatan Ekspansi Pasar dan Produk
Deteksi penipuan yang lebih baik meningkatkan kepercayaan inDrive dalam memasuki pasar berisiko tinggi. Hal ini memfasilitasi peluncuran produk dan fitur baru, seperti metode pembayaran beragam, yang pada akhirnya meningkatkan kualitas layanan dan pendapatan.
4. Peningkatan Kepercayaan Pengguna
Dengan kemampuan mencegah penipuan secara real-time, inDrive dapat menjamin layanan yang aman, transparan, dan adil bagi penggunanya. Hal ini juga memberikan keuntungan bagi para pengemudi yang dapat merasakan distribusi pekerjaan yang lebih seimbang dan adil.
Arsen Tomsky, Founder & CEO inDrive, menyatakan bahwa kolaborasi dengan SHIELD memberikan dampak signifikan dalam memerangi ketidakadilan di platform mereka. Penghematan yang diperoleh dari pencegahan penipuan dialihkan untuk mendukung pertumbuhan dan inovasi, memberikan manfaat lebih kepada pengguna dan mempercepat pencapaian profit.
Sebelum bermitra dengan SHIELD, inDrive telah menguji alat internal untuk melawan penipuan, namun hasilnya terbatas karena para pelaku dapat mengganti informasi identitas dasar. SHIELD menggunakan SHIELD Device ID untuk secara persisten mengidentifikasi setiap perangkat fisik, memungkinkan deteksi penipuan dari sumbernya.
Dengan sinyal penipuan yang dapat ditindaklanjuti secara real-time, SHIELD mampu mendeteksi dan mencegah perangkat berbahaya seperti emulator, app cloner, dan GPS spoofer tanpa memerlukan data identitas pribadi (PII).
Justin Lie, Founder & CEO SHIELD, menekankan bahwa hasil penelitian ini memperkuat kepercayaan mitra terhadap SHIELD sebagai platform yang mampu meminimalisir biaya, waktu, dan kerugian akibat penipuan dalam bisnis global. Kombinasi ini tidak hanya meningkatkan keadilan dan kepercayaan, tetapi juga mempercepat pertumbuhan dan memberikan ROI yang substansial bagi perusahaan.
Dengan solusi Device Intelligence dari SHIELD, perusahaan seperti inDrive dapat terus berkembang di pasar global sambil menjaga integritas dan keamanan platform mereka.
Penggunaan teknologi SHIELD terbukti memberikan manfaat yang luar biasa bagi perusahaan dalam menghadapi ancaman penipuan digital. Dengan ROI yang signifikan, efisiensi operasional, dan peningkatan kepercayaan pengguna, SHIELD memberikan solusi optimal bagi perusahaan yang ingin mempercepat pertumbuhan sambil menjaga keamanan data dan transaksi.
Tags: device intelligence, platform device-first fraud intelligence, return of investment, SHIELD, Total Economic Impact