MOBITEKNO – Strategic Vision, sebuah konsultan berbasis penelitian yang membantu perusahaan memahami perilaku manusia dan pola pengambilan keputusan, belum lama ini telah mengumumkan pemenang dari Total Quality Impact Awards 2016. Perusahaan ini telah menilai beberapa kendaraan yang didasarkan pada survey konsumen dan selanjutnya memberikan penghargaan kepada 31 mobil, truk, dan kendaraan utilitas, dan empat produsen untuk tahun 2016.
Penghargaan Total Quality Impact melakukan survei kepada konsumen berdasarkan empat bidang utama. Pertama adalah mengenai masalah kualitas, yang melihat pada jumlah dan tingkat keparahan masalah. Studi ini juga melihat pada aspek berwujud dan tidak berwujud dari kendaraan yang mencakup hal-hal seperti kenyamanan kursi, efektivitas side-view mirror, dan kemampuan menikung. Lalu, bagian berwujud berfokus pada kemudahan teknologi kendaraan saat bekerja. Serta mencoba untuk menentukan aspek emosional yang berfokus pada ‘perasaan yang ditimbulkan oleh memiliki dan mengendarai’ sebuah kendaraan.
Yang menarik adalah Tesla Model S. Mobil listrik ini berhasil mengungguli produsen mobil ternama lain yang telah lama eksis. Sedan terpopuler dari Tesla ini menerima penghargaan sebagai kendaraan terbaik secara keseluruhan. Menurut Autoblog, salah satu alasannya adalah cara Tesla mengelola masalah konsumen melalui pembaruan perangkat lunak over-the-air, termasuk jaringan SuperCharger Tesla yang berhasil menghapus kecemasan yang ada pada kendaraan listrik konvensional. Selain itu, kinerja dan kesan mewah yang disampaikan oleh Model S juga memberikan dampak yang cukup positif bagi penggunanya.
Berikut daftar lengkap pemenang dari Total Quality Impact Awards 2016 :
Total Quality Impact Car Winners
Best Model: Tesla Model S
Micro Car Segment: Fiat 500 Hatchback
Small Car Segment: Toyota Corolla
Small Multi-Function Car Segment: Mazda Mazda3
Small Alternative Powertrain Car Segment: Ford C-Max Energi
Mid-Size Car Segment: Subaru WRX
Mid-Size Alternative Powertrain Car Segment: Chevrolet Volt
Full-Size Car Segment: Nissan Maxima
Near-Luxury Car Segment: Mercedes CLA-Class
Near-Luxury Alternative Powertrain Car Segment: Lincoln MKZ Hybrid
Luxury Car Segment: Jaguar XJ
Luxury Multi-Function Car Segment: BMW 3-Series Gran Turismo
Specialty Coupe Segment: Dodge Challenger
Premium Coupe Segment: Chevrolet Corvette Coupe
Standard Convertible Segment: Ford Mustang Convertible
Premium Convertible/Roadster Segment: Chevrolet Corvette Convertible
TQI Truck and Utility Vehicle Segment Winners
Standard Pickup Segment: GMC Canyon
Full-Size Pickup Segment: Ford F-150
Heavy Duty Pickup Segment: GMC Sierra 2500/3500
Entry SUV Segment: Jeep Wrangler Unlimited
Entry CUV Segment: Subaru XV Crosstrek
Mid-Size SUV Segment: Jeep Grand Cherokee
Mid-Size CUV Segment: Kia Sorento
Full-Size Utility Segment: Chevrolet Tahoe / Toyota Sequoia
Near-Luxury Utility Segment: BMW X4
Luxury SUV Segment: Cadillac Escalade
Luxury CUV Segment: BMW X6 / Porsche Macan
Minivan Segment: Kia Sedona / Toyota Sienna
Corporation and Brand Winners
Brand Under US$26k: Fiat / Kia
Mass-Market Brand: Buick / Subaru
Luxury Brand: BMW
Corporation: Ford Motor Company / General Motors Company
Tags: Survei Kendaraan, Tesla, Total Quality Impact Award